SMS- & beskedmeddelelse
Hvis en virksomhed aktiverer en faktisk implementeret beskedfunktion i SolaroCall (WhatsApp eller SMS), som virksomheden er berettiget til, må beskeder kun omfatte de understøttede typer transaktionskommunikation, der er godkendt af det aktive produkt/den aktive konfiguration. Den nuværende påmindelsesarbejdsgang omfatter berettigede aftalepåmindelser; enhver SMS om bookingopdateringer eller andre transaktioner sendes kun, når denne funktion er særskilt tilgængelig og aktiveret. Tilgængeligheden afhænger også af understøttelse hos destinationen/udbyderen, kundens konfiguration og gældende regler for beskeder.
For den nuværende funktion til aftalepåmindelser:
- SolaroCall tilbyder kun påmindelsen, når tidspunktet for aftalen og funktions-/overholdelsesbetingelserne gør den berettiget;
- AI-telefonagenten spørger den, der ringer: “Må vi sende din bekræftelse og påmindelse til dette telefonnummer?”, og svaret gemmes som tilmelding eller afmelding under den aktive arbejdsgang;
- SolaroCall vælger kanalen ud fra landet, ikke den, der ringer: WhatsApp først, med SMS som reserveløsning, hvor det er tilgængeligt, og SMS først i Chile og Mexico;
- SMS'er sendes fra en envejsafsender: det er ikke muligt at svare via SMS, og et sådant svar modtages aldrig; beskeden indeholder et link til at bekræfte, aflyse eller ændre aftalen, og hvis lovgivningen i et land kræver mulighed for afmelding fra disse beskeder, tilbydes den via dette link;
- der sendes ikke en påmindelse om en aftale, der er aflyst/afsluttet/ugyldig eller af andre årsager ikke længere er berettiget;
- den endelige afsendelsesgodkendelse genvalideres umiddelbart før indsendelse til udbyderen;
- indsendelse af en besked garanterer ikke levering via mobiloperatøren.
Virksomheden må ikke bruge beskedfunktionen i SolaroCall til ulovlig markedsføring/spam eller til at omgå krav om samtykke/afmelding eller mobiloperatørkrav.
Hvis markedsføring/udgående beskeder tilføjes i fremtiden, vil det kræve særskilt udtrykkelig berettigelse samt egne regler for overholdelse og samtykke; den nuværende påmindelsesfunktion omfatter ikke dette.
Dine virksomhedsdata bliver levende AI-intelligens.
SolaroCall optager godkendt information fra din hjemmeside og går derefter meget dybere med din egen konfiguration: tjenester, teams, tidsplaner, ressourcer, kapacitet, lokationer, præferencer og forretningsregler.
Øjeblikkelig synkronisering. Øjeblikkelig tilpasning.
Når din virksomhed ændrer sig, opdaterer SolaroCall sin forståelse og tilpasser automatisk, hvordan din AI-telefonagent svarer og handler.
Mere præcision. Mere styrke. Flere muligheder udnyttet.
Næsten naturlig stemmeteknologi møder avanceret forretningsbevidst AI. Din AI-receptionist kan forstå hensigt, verificere reelle driftsforhold og føre opkaldere mod den rette aftale, reservation, ordre eller understøttede næste handling.
Brug AI intelligent. Konvertér med præcision. Vækst med tillid.
Lad os vokse sammen.
Bliv SolaroCall-affiliate, og tjen provision på hver kunde, du henviser til os.
Partnerprogram