En naturligt lydende AI-telefonagent til massagesaloner, der forstår behandlere, rum og reel tilgængelighed

Ikke en basal svarrobot—en intelligent bookingoplevelse forbundet til dit team, behandlinger, rum og kalendere.

Giv din massagesalon en naturligt lydende AI-telefonagent, der arbejder ud fra de driftsoplysninger, du konfigurerer i SolaroCall. Behandlinger, varigheder, behandlerkompetencer og -præferencer, teamets tidsplaner, kapacitet i rum eller kabiner, massagebrikse, udstyr, priser og godkendte bookingregler kan alle indgå i den samme bookinglogik. AI'en kan skelne mellem behandlinger for én person, par, grupper og firehændig massage, kontrollere de personer og ressourcer, der kræves i hele aftalens tidsrum, og kun tilbyde faktisk tilgængelighed. I stedet for at fungere som en simpel automatisk telefonsvarertjeneste forbinder SolaroCall telefonsamtalen med den måde, din salon faktisk drives på.

En moderne massagesalon-receptionist, der forstår hele bookingen

SolaroCall er bygget til at gå videre end en skriptet stemme, der blot besvarer opkald. I applikationen konfigurerer salonen de ydelser, den tilbyder, behandlingsvarigheder, teammedlemmer, kompetencer, kalendere, priser, forberedelsesregler, rum- eller kabineressourcer og de handlinger, AI'en må udføre. Denne strukturerede forretningsviden gør det muligt for telefonagenten at forstå, hvad en kunde beder om, og hvad der skal være tilgængeligt, før en booking kan bekræftes.

Terapeutpræference bliver en del af den reelle bookinglogik

Nogle kunder ønsker en bestemt massøse eller massør, andre har en foretrukken behandler, men accepterer en anden kvalificeret fagperson, og nogle ønsker blot den tidligst tilgængelige aftale. SolaroCall holder disse ønsker adskilt. Den kan kontrollere det ønskede teammedlems konfigurerede kompetencer, arbejdstider og aktuelle tilgængelighed, før den tilbyder en tid, og den erstatter ikke stiltiende personen med en anden, når kunden har foretaget et obligatorisk valg.

Én kunde, et par eller en gruppe: Personer, kabiner og borde skal matche

En massagesalon kan konfigurere kabiner eller behandlingsrum til én, to, fire eller et andet understøttet antal kunder, sammen med de massageborde og det udstyr, hver ydelse kræver. En parmassage kan kræve to kompatible terapeuter, to borde og en to-personers kabine på samme tid. En firehåndsmassage kræver to kvalificerede behandlere til én kunde. SolaroCall tjekker disse afhængigheder samlet over hele bookingintervallet og hjælper med at undgå dobbeltbooking af terapeut, rum, kabine eller behandlingsressource.

Et praktisk massagesalon-opkald

To kunder ringer for at booke en parmassage og beder om to navngivne terapeuter. SolaroCall tjekker den valgte behandling, begge behandleres kalendere, den fulde varighed, en kompatibel to-personers kabine og de nødvendige borde. Hvis denne kombination ikke er tilgængelig, forklarer den dette og kan tilbyde et andet tidspunkt med de samme terapeuter. En anden behandler overvejes kun, hvis kunderne accepterer dette alternativ; ingen utilgængelig kombination præsenteres som en bekræftet booking. Denne opmærksomhed på personlige præferencer skaber en premium, naturlig telefonoplevelse bygget op omkring kundernes valgte behandling og terapeuter.