En naturligt lydende AI-receptionist til skønhedssaloner, der organiserer hver aftale omkring dit team

En eksklusiv første samtale, bakket op af de rigtige personer, behandlinger og ressourcer i din salon.

Giv din skønhedssalon en moderne AI-receptionist, der føles naturlig i telefonen og arbejder ud fra de driftsdetaljer, du konfigurerer i SolaroCall. Behandlinger, varigheder, priser, teammedlemmer, specialistkompetencer, arbejdstider, rum, stole, enheder og kundepreferencer kan alle indgå i den samme aftalelogik. AI'en kan skelne mellem en påkrævet specialist og en foretrukken, tjekke de ressourcer, behandlingen faktisk kræver, og kun tilbyde understøttet tilgængelighed. Jo mere komplet og opdateret din konfiguration bliver, desto mere præcist kan telefonagenten svare uden at gøre oplevelsen til en stiv automatiseret menu.

Mere end en telefonsvarer: En skønhedsreceptionist forbundet til din salon

SolaroCall kan understøtte opkald om ansigtsbehandlinger, bryn og vipper, negle, hårfjerning, makeup, kropsbehandlinger og de andre ydelser, din salon faktisk tilbyder. I applikationen definerer du, hvad du tilbyder, hvem der kan udføre det, hvor lang tid det tager, hvilket rum, stol eller enhed det kræver, og hvilke forretningsregler der gælder. Det giver AI'en konteksten til at bevæge sig naturligt fra en opkalders forespørgsel til et realistisk næste skridt i stedet for blot at tage imod en besked.

Foretrukne specialister, kompetencer og reel tilgængelighed holdes samlet

En tilbagevendende kunde kan insistere på én kosmetolog, negletekniker eller bryn-vippe-specialist, foretrække denne person men acceptere et andet kvalificeret teammedlem, eller blot bede om den tidligst mulige passende aftale. SolaroCall holder disse intentioner adskilt og tjekker den valgte fagpersons konfigurerede færdigheder og skema sammen med behandlingens varighed og nødvendige ressourcer, før der præsenteres et tidsrum.

Rum, stole og enheder er en del af bookingbeslutningen

En behandling kan afhænge af mere end en ledig medarbejder. En ansigtsbehandling kan kræve et behandlingsrum, en anden ydelse kan kræve en station eller stol, og nogle behandlinger afhænger af en specialiseret enhed. SolaroCall kan koordinere disse ressourcer over samme tidsrum, så salonen ikke tilbyder en aftale, hvor en specialist er ledig, men der ikke er et egnet rum eller udstyr.

Et praktisk skønhedssalon-opkald

En kunde beder om en dybderensende ansigtsbehandling, foretrækker en bestemt kosmetolog og ønsker en aftale om aftenen. AI-bookingassistenten tjekker, at salonen tilbyder behandlingen, derefter specialistens konfigurerede færdigheder og skema, det krævede rum eller udstyr og hele behandlingens varighed. Hvis der ikke er et egnet tidsrum med den kosmetolog, kan den spørge, om kunden vil overveje en anden kvalificeret specialist, hvor salonen tillader dette. Den holder en streng anmodning om den person intakt i stedet for stiltiende at erstatte med en anden.