En naturligt lydende AI-telefonagent til solarier, der kender hver kabine, solseng og ledige behandlingssession

Ikke bare en telefonsvarer—et intelligent bookingsystem forbundet til dine kabiner, udstyr, team og reel tilgængelighed.

Giv din solklinik eller dit solarium en naturligt lydende AI-telefonagent, der arbejder ud fra de oplysninger, du konfigurerer i SolaroCall. Hver kabine, solseng, ståkabine, spraytanressource eller understøttet wellnessenhed kan have sin egen type, sit eget niveau eller trin, behandlingssessionens varighed, driftskrav, rengøringstid, vedligeholdelsesstatus og tilgængelighed. Når en klient beder om en bestemt type solbehandlingssession, kan AI'en kontrollere, hvilken kompatibel ressource der faktisk er ledig, hvornår den bliver tilgængelig, og hvilke alternativer den kan præsentere til godkendelse for personen, der ringer, hvis førstevalget ikke er tilgængeligt. Jo mere detaljerede og aktuelle dine salondata er, desto mere præcist kan SolaroCall svare og booke uden at opfinde et tidsrum.

En smartere reception til hver kabine, solseng og ståkabine

SolaroCall er designet til at gå langt ud over en basal automatiseret telefonsvarer. I applikationen kan salonen identificere sine kabiner og udstyr individuelt, registrere ligge- og stå-ressourcer, højtryksmuligheder hvor tilbudt, spraytan-kabiner, airbrush-tjenester og andet aktiveret wellness-udstyr, og derefter definere de bookingregler, der gælder for hver enkelt. AI'en bruger denne struktur til at forstå, hvad kunden ønsker, og hvilken reel ressource der kan opfylde forespørgslen.

Match kunden med det rigtige udstyr, ikke bare næste ledige tid

En kunde kan foretrække en liggeseng, stå-kabine, en navngiven ressource eller en spraytan-tjeneste med en konfigureret nuance. SolaroCall kan tjekke den ønskede tjeneste og udstyr op mod salonens bookingregler og reelle tilgængelighed. Hvis den ønskede mulighed ikke er ledig, kan den tilbyde et andet tidspunkt eller spørge, om kunden accepterer et alternativ; den ændrer ikke stiltiende tjeneste, udstyr eller varighed.

Live-tilgængelighed inkluderer rengøring, vedligeholdelse og personalekrav

En kabine er ikke reelt ledig, blot fordi ingen er i den. SolaroCall kan tage højde for konfigureret sessionstid, opsætnings- eller rengøringsmargener, udstyrets vedligeholdelsestilstand og om en tjeneste er selvbetjent eller kræver en assistent eller tekniker. En ressource markeret til rengøring, under vedligeholdelse eller ude af drift tilbydes ikke som ledig. Hvor personalebistand kræves, skal både medarbejder og udstyr være tilgængelige i hele det relevante tidsrum, før AI'en præsenterer muligheden.

Mere komplet konfiguration giver mere præcise svar—og færre mistede muligheder

Salonen bestemmer, hvor meget driftsinformation der skal konfigureres. Jo mere komplet informationen om kabiner, udstyrsmodeller eller niveauer, tjenester, tidsplaner, priser, medlemskaber, personale og salonregler er, desto mere præcist kan AI'en svare kunderne i en naturlig samtale. Det kan hjælpe med at reducere mistede opkald, forkorte rutinearbejde i receptionen og omsætte flere forespørgsler til korrekt matchede bookinger, mens salonen bevarer kontrollen over alle understøttede tjenester og løfter.

Et praktisk solcenter-opkald

En tilbagevendende kunde beder om en session på en bestemt liggeseng. SolaroCall tjekker den ønskede ressource, salonens konfigurerede sessionsmuligheder, belægning, rengøringsbuffer og vedligeholdelsestilstand. Hvis sengen ikke er ledig, tilbydes næste mulige tid eller kunden spørges, om et andet valg ønskes. Tilgængeligheden tjekkes igen før bookingbekræftelse. Spørgsmål om personlig egnethed eller eksponeringsgrænser sendes til salonens menneskelige vurdering; AI'en anbefaler ikke en stærkere session eller afgør, hvad der er sikkert for kunden.