エクステンション、インフィル、リフト、実際のアーティストの空き状況を調整する自然な音声のAIまつげ受付

スタジオが設定した正確なラッシュサービス・アーティスト・タイミングルールに基づく自然な電話会話。

まつげサロンに、自然な話し方で、SolaroCallで設定したサービス、まつげアーティスト、施術時間、施術ステーション、予約ルールに基づいて対応するプレミアムAIまつげ受付を導入しましょう。クラシックエクステンション、ハイブリッドセット、ボリュームやメガボリュームのサービス、リペア、リムーブ、ラッシュリフト、ティント、パッチテストのカウンセリングなど、それぞれ異なる時間、スキル、準備が必要です。AIは、リクエストされたサービス、顧客が新規かリピーターか、希望アーティストや希望時間を特定し、資格を持つプロフェッショナルとリソースの空き状況を確認した上で、対応可能な予約を提示します。サロンの設定が充実するほど、SolaroCallは価格や準備ルール、アーティストの空き状況を作り出すことなく、より正確に応答・予約が可能になります。

フルセット、リペア、リフトを理解するAI予約受付

クラシックフルセット、ボリュームリペア、ラッシュリフト、リムーブの予約は同じではありません。SolaroCallは、すべてのリクエストを一般的な予約として扱うのではなく、サロンが実際に設定したサービスごとの施術時間やアーティストスキルのルールに従うことができます。

アーティストの希望、スキル、施術ステーションの空き状況を同時に確認可能

リピーターのお客様は特定のまつげアーティストを希望する場合があり、サービスによっては専門スキルや異なる予約時間が必要なこともあります。SolaroCallは、これらの希望を尊重しつつ、施術時間全体や必要な施術ステーション・部屋も確認できます。

パッチテストや準備ルールはサロンが管理

カウンセリングやパッチテストがサロンのプロセスに含まれる場合、SolaroCallは承認された準備指示を説明し、予約に必要なステータスを記録できます。ただし、パッチテストの結果を解釈したり、施術が個々の顧客に適しているかを判断したりはしません。これらの判断はサロンの専門的な審査プロセスに従います。

承認済みサロンデータに基づくAI電話受付サポート

サロンは、サービス、オプション価格、施術時間、追加オプション、ポリシー、例外対応をアプリケーションで管理します。AI電話受付は、日常的な質問に答えたり予約を整理したりできますが、対応できないリクエストは設定された人間によるフォローアップ経路に回します。

取りこぼし電話の削減で、より適切なまつげ予約の獲得をサポート

まつげアーティストは施術中に電話に出られないことが多いものです。SolaroCallは、より多くの問い合わせを受け付け、リクエストされたサービスを確認し、発信者を実際のアーティストの空き状況にマッチさせることで、スケジュールの充実と管理業務の中断を減らし、ダブルブッキングも防ぎます。