アセスメント、AAC、摂食、学校支援、フォローアップに対応する自然な音声のAI言語療法受付

適切な療法士、年齢層、専門分野、環境への明確な管理ルート。

貴院の言語聴覚療法センターに、SolaroCallで設定したサービス内容、SLP専門分野、部屋、AACリソース、訪問形態、スケジュールに基づいて自然な会話ができる高度なAI言語聴覚療法受付を導入しましょう。総合評価、発達言語療法、構音訓練、流暢性訓練、AAC、摂食・嚥下サービス（提供の場合）、学校連携、訪問療法、遠隔療法など、それぞれ独自の管理ルートを設定できます。AIは年齢層とサービス経路を特定し、許可された情報を収集し、評価・療法・レビューを区別し、適切な臨床スタッフとリソースを確認した上で、対応可能な次のステップを提示します。設定が充実するほど、AI電話秘書は診断や治療計画の作成、嚥下安全性の判断、緊急決定を自律的に行うことなく、より正確に電話を調整できます。

年齢層と臨床経路は最初の電話から重要

発達的なコミュニケーション支援が必要な未就学児、学齢期の生徒、後天的なコミュニケーション障害を持つ成人では、必要な療法士やワークフローが異なります。SolaroCallは設定された年齢層や発達・後天的経路の振り分けを活用し、より正確に依頼を整理できます。

AAC、摂食、嚥下は専門リソースが必要な場合あり

一部のセンターではAAC評価・訓練、摂食支援、嚥下障害サービスを提供しています。これらは専門療法士、機器リソース、特定の臨床プロトコルに依存する場合があります。SolaroCallは設定された経路とリソース要件を特定し、評価・機器選定・嚥下安全性の判断は資格を持つSLPに委ねます。

学校・自宅・遠隔療法は異なる手配が必要

言語聴覚サービスは、センター内、自宅、学校やケア施設、または適切な場合は遠隔で提供されることがあります。SolaroCallは希望する場所、学校や介護者の関与、関連するアクセス情報を収集し、実際の可用性を確認します。

報告書、再評価、介護者トレーニングも整理して対応

家族や専門家は、標準的な療法セッションではなく、書面報告、再評価、教師連携、介護者トレーニングのために電話する場合があります。SolaroCallはこれらの管理目的を区別し、適切なチームや予約種別に振り分けます。

臨床判断を自動化せず、より多くの家族をサポート

保護者、介護者、成人クライアントは、評価、既存の予約、学校関連の依頼について、療法士がセッション中に電話することがあります。SolaroCallは管理情報や希望する訪問形態を整理し、受付によるフォローアップを可能にします。臨床チームは評価、治療、専門的判断が必要な質問に引き続き責任を持ちます。電話の取りこぼしが減り、繰り返しの受付作業が減ることで、より充実した療法カレンダーと適切な予約が実現します。