評価、治療セッション、実際の臨床医の空き状況を整理する自然な音声のAI作業療法受付

臨床判断を自動化せず、作業療法のためのより有能な受付業務を実現。

お客様の作業療法クリニックに、SolaroCallで設定した評価、治療サービス、施術者、スケジュール、所要時間、リソースに基づいて動作する高品質なAIクリニック受付を導入しましょう。初回評価、治療セッション、小児OT予約、成人OT訪問、機能評価、フォローアップレビューは、それぞれ異なる時間や臨床スタッフの空き状況が必要です。AIは、依頼された予約、初回か既存か、希望施術者、希望時間を特定し、資格を持つスタッフと実際の空き状況を確認した上で、対応可能な次の事務ステップを提示します。設定が充実するほど、SolaroCallは診断、治療計画、臨床トリアージ、治療判断を有資格者に任せつつ、より正確に電話対応を調整できます。

評価と治療訪問を分けるAI予約受付

初回評価、機能評価、小児OTセッション、成人フォローアップは同じ予約経路で扱うべきではありません。SolaroCallは、クリニックが設定したサービス、所要時間、施術者振り分けルールに従い、各発信者を正しい事務フローへ導きます。

施術者のスキル・希望・リソース枠が常に連動

小児の予約は、成人や機能評価とは異なる施術者プロフィールが必要な場合があります。SolaroCallは、設定されたスタッフスキル、所要時間、必要な部屋やリソースを同時に確認し、対応可能な予約を提示します。

治療判断を自動化しない作業療法のスケジューリング

SolaroCallは診断、処方、独自の臨床緊急度評価、治療結果の保証は行いません。発信者が即時の安全上の懸念を報告したり、臨床判断が必要な質問をした場合、システムはクリニックが設定した人間へのエスカレーションプロセスに従います。

AI受付サポートは承認済みクリニックデータに基づきます

クリニックがサービス説明、オプション価格、施術者スケジュール、事務案内を管理します。SolaroCallは承認済み情報を説明し、臨床推奨、適格性、治療計画を創作せずに予約を調整します。

繰り返しの少ない受付業務で、より迅速な作業療法クリニック運営をサポート

セラピストがセッション中に新しい電話がかかってくることがあります。SolaroCallは、取り逃しの多い問い合わせを減らし、構造化された事務情報を取得し、適切な発信者を実際の空き状況に誘導することで、スタッフがケアにより多くの時間を割き、ルーチンの受付業務の繰り返しを減らすのに役立ちます。