データ処理契約
このDPAは、SolaroCallがカスタマーの代理としてプロセッサー／サービスプロバイダーとして個人データを処理し、かつ適用法／契約によりプロセッサー条項が必要な場合に適用されます。
当事者 / 範囲
- 顧客／管理者／事業者：該当する SolaroCall 顧客環境の法人。 - 処理者／サービス提供者：関連する処理については Solaro Music Production LLC。 - 範囲は、顧客の文書化された指示に基づき、契約対象の SolaroCall サービスを提供するために処理されるデータに限定され、該当する場合の SolaroCall による独立した管理者としての処理は除外されます。
処理の詳細
付属書には以下が記載されています：- 対象事項および期間；- 性質/目的；- データ主体のカテゴリ；- 個人データのカテゴリ；- 明示的に許可された場合のみ特別カテゴリ/機微データ；- 必要な場合の処理場所/移転メカニズム。
指示
SolaroCallは、法的に認められたカスタマーの文書化された指示（サービス設定および契約上の指示を含む）に基づいてのみプロセッサー範囲のデータを処理します。ただし、法令により別途義務付けられる場合を除きます。
機密保持 / アクセス
アクセス権を持つ担当者/認可された関係者は、適切な機密保持およびアクセス制御義務に拘束されます。
SECURITY（セキュリティ）
SolaroCall は、セキュリティ＆トラストページに記載された実装済みのセキュリティ対策を適用し、導入または検証されていない管理策を約束することはありません。
サブプロセッサー
このDPAの下で認可されるのは、サブプロセッサーページに表示されている実際に有効な承認済みサブプロセッサーのみです。
重要な追加／変更は、選択されたDPA／契約で求められる該当する通知／異議申立て方法に従います。
データ主体のリクエスト
SolaroCallは、そのプロセッサーとしての役割および製品機能に応じて合理的な支援を提供します。該当する場合、カスタマーは管理者としての決定に責任を持ちます。
インシデント
SolaroCall は、該当する法律および実際のインシデント対応能力に従い、インシデントについて通知し協力します。
DPIA / 規制支援
SolaroCall は、利用可能な処理/セキュリティ情報に基づき、法的に要求される合理的な支援を提供しますが、無制限の監査/コンサルティング義務を生じさせるものではありません。
返却 / 削除
該当するサービス終了時、SolaroCallは保持ポリシー、カスタマーの指示、法的保全要件および契約に従い、プロセッサー範囲のデータを返却または削除します。
監査 / 情報
SolaroCall は、該当するDPA/法律で要求される情報/監査メカニズムを、商業的に合理的なプロセスおよび既存の独立報告書（利用可能な場合）を用いて提供します。Enterpriseの拡張監査権は別途交渉可能です。
国際移転
SolaroCall は、法的に必要な場合、適切なSCCまたは他の有効な移転メカニズムを使用します。
付属書
付属書I — 処理の詳細。付属書II — 技術的／組織的対策。付属書III — サブプロセッサー。付属書IV — 必要に応じた移転メカニズム／SCCモジュール。
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