AI telefónny agent pre reklamné agentúry, ktorý pomáha premeniť dopyty na lepšie kvalifikované príležitosti

Viac než len zdvihnutie telefónu — štruktúrovaný prvý krok k správnej konverzácii, tímu a príležitosti.

Doprajte svojej reklamnej agentúre moderného AI telefónneho agenta, ktorý pracuje zo služieb, rolí tímu, rozvrhov a pravidiel prijímania, ktoré nakonfigurujete v SolaroCall. Úvodné hovory, dopyty na stratégiu značky, konzultácie kampaní, žiadosti o kreatívne projekty, otázky mediálneho plánovania a podpora klientov môžu mať každý inú cestu. AI dokáže zhromaždiť schválený kontext projektu, identifikovať správny typ konzultácie, rešpektovať preferencie personálu a skutočnú dostupnosť a posunúť kvalifikovaných volajúcich k ďalšiemu kroku, ktorý vaša agentúra umožňuje. Čím presnejšia je vaša konfigurácia, tým užitočnejší môže byť každý prichádzajúci rozhovor pre potenciálneho klienta aj váš tím.

Prvý rozhovor, ktorý pôsobí ako súčasť vašej agentúry, nie ako generické call centrum

Potenciálni klienti často prichádzajú s veľmi odlišnými potrebami: uvedenie značky, plánovanie kampane, kreatívna produkcia, mediálna stratégia alebo prieskumný úvodný hovor. SolaroCall môže použiť štruktúru služieb, ktorú vaša agentúra nakonfiguruje, na položenie správnych schválených otázok a usporiadanie dopytu skôr, než sa dostane k stratégovi, vedúcemu účtu alebo inému kvalifikovanému členovi tímu.

Smerujte príležitosti k správnym ľuďom, nie len k najbližšiemu voľnému kalendáru

Najvhodnejšia osoba na konzultáciu kampane nemusí byť tá istá, ktorá rieši stratégiu značky alebo podporu existujúcich klientov. SolaroCall dokáže využiť nastavené tímové roly, preferencie personálu, trvanie služby a skutočnú dostupnosť na navrhnutie podporovaného ďalšieho kroku bez toho, aby každého prichádzajúceho záujemcu považoval za identického.

Vaša konfigurácia predaja a služieb sa stáva pracovným kontextom AI

Agentúra rozhoduje, čo môže AI vysvetliť, aké údaje môže zbierať, aké služby sú ponúkané, či môže byť uvedená cenová informácia a ako majú byť riešené výnimky. To udržiava skúsenosť flexibilnú a prémiovú a zároveň znižuje riziko, že automatizovaný systém prisľúbi prácu, cenu alebo dostupnosť, ktorú agentúra neschválila.

Získajte viac hodnotných dopytov bez spomalenia kreatívneho tímu

AI Asistent pre príjem dopytov môže vášmu tímu poskytnúť užitočný východiskový bod pre úvodný rozhovor: požadovanú službu a projektový kontext, ktorý si vaša agentúra zvolí zbierať. Stratégi a kreatívci môžu stráviť menej času opakovaním základných otázok a viac času prípravou rozhovoru. Váš tím rozhoduje, či príležitosť využije, a zostáva zodpovedný za návrhy, rozsah a obchodné záväzky. Tým, že odpovedá, keď je kreatívny tím zaneprázdnený, SolaroCall môže agentúre pomôcť získať viac kvalifikovaných záujemcov a rozvíjať nové obchodné príležitosti.