Prirodzene znejúci AI telefónny agent pre soláriá, ktorý pozná každú kabínu, lôžko a dostupné sedenie

Nie len odpovedajúci hlas – inteligentný rezervačný systém prepojený s vašimi kabínami, zariadením, tímom a skutočnou dostupnosťou.

Dajte svojmu soláriu alebo solárnemu štúdiu prirodzene znejúceho AI telefónneho agenta, ktorý pracuje na základe detailov, ktoré nakonfigurujete v SolaroCall. Každá kabína, solárne lôžko, stojací box, zdroj pre sprejové opaľovanie alebo podporovaná wellness jednotka môže mať svoj vlastný typ, úroveň alebo triedu, dĺžku sedenia, prevádzkové požiadavky, čas na čistenie, stav údržby a dostupnosť. Keď klient žiada konkrétny typ opaľovacieho sedenia, AI môže skontrolovať, ktorý kompatibilný zdroj je skutočne voľný, kedy bude dostupný a aké alternatívy môže ponúknuť na súhlas volajúceho, ak prvá voľba nie je dostupná. Čím bohatšie a aktuálnejšie sú vaše údaje o salóne, tým presnejšie môže SolaroCall odpovedať a rezervovať bez vymýšľania termínu.

Inteligentnejšia recepcia pre každú kabínu, lôžko a box

SolaroCall je navrhnutý tak, aby išiel ďaleko za hranice základnej automatizovanej odpovednej služby. V aplikácii môže salón identifikovať svoje kabíny a zariadenia jednotlivo, zaznamenať ležacie a stojacie zdroje, možnosti s vysokým tlakom, kde sú ponúkané, boxy na sprejové opaľovanie, airbrush služby a ďalšie povolené wellness zariadenia, potom definovať rezervačné pravidlá pre každé z nich. AI využíva túto štruktúru na pochopenie toho, čo volajúci chce a ktorý skutočný zdroj môže požiadavku uspokojiť.

Priraďte klienta k správnemu zariadeniu, nie len k ďalšiemu voľnému termínu

Volajúci môže uprednostniť ležacie lôžko, stojací box, konkrétny zdroj alebo službu sprejového opaľovania s nakonfigurovaným odtieňom. SolaroCall dokáže overiť požadovanú službu a zariadenie podľa rezervačných pravidiel a skutočnej dostupnosti salónu. Ak požadovaná možnosť nie je dostupná, môže ponúknuť iný čas alebo sa opýtať, či volajúci akceptuje alternatívu; službu, zariadenie ani trvanie ticho nemení.

Živá dostupnosť zahŕňa čistenie, údržbu a požiadavky na personál

Kabína nie je skutočne dostupná iba preto, že sa v nej nikto nenachádza. SolaroCall dokáže zohľadniť nakonfigurované trvanie sedenia, časové rezervy na prípravu alebo čistenie, stav údržby vybavenia a to, či je služba autonómna alebo vyžaduje obsluhu či technika. Zdroj označený ako čistený, v údržbe alebo mimo prevádzky sa neponúka ako dostupný. Ak sa vyžaduje asistencia zamestnanca, člen tímu aj vybavenie musia byť dostupní počas celého príslušného intervalu predtým, ako AI ponúkne túto možnosť.

Kompletnejšia konfigurácia znamená presnejšie odpovede – a menej zmeškaných príležitostí

Salón rozhoduje, koľko prevádzkových detailov nakonfiguruje. Čím úplnejšie sú informácie o kabínach, modeloch alebo úrovniach zariadení, službách, rozvrhoch, cenách, členstvách, personáli a pravidlách salónu, tým presnejšie môže AI odpovedať volajúcim v prirodzenej konverzácii. To môže pomôcť znížiť počet zmeškaných hovorov, skrátiť rutinnú prácu na recepcii a premeniť viac dopytov na správne priradené rezervácie, pričom salón si zachováva kontrolu nad každou podporovanou službou a sľubom.

Praktický hovor do solária

Vrátivší sa klient žiada o termín na konkrétnej ležadlovej posteli. SolaroCall skontroluje požadovaný zdroj, možnosti sedení nastavené salónom, obsadenosť, časovú rezervu na čistenie a stav údržby. Ak je táto posteľ nedostupná, ponúkne najbližší možný termín alebo sa opýta, či by klient nechcel inú možnosť. Pred potvrdením rezervácie opätovne overí dostupnosť. Otázky týkajúce sa osobnej vhodnosti alebo limitov expozície smerujú do procesu ľudskej kontroly salónu; AI neodporúča silnejšiu procedúru ani nerozhoduje, čo je pre klienta bezpečné.