一个自然语音的AI旅行前台，能为您的旅行社安排航班、酒店、套餐和团体咨询

为涉及多个搜索需求的行程带来更智能的首次对话。

为您的旅行社配备现代化的AI旅行接待员，其语音自然，并基于您在SolaroCall中配置的服务、顾问、日程、咨询类型和业务规则工作。旅行咨询、航班查询、酒店预订、度假套餐、团体出行和预订支持都可拥有不同的流程。AI可收集目的地、时间、出行人数、行程类型及相关偏好，然后将请求分配给合适的配置顾问或下一步。随着您的机构数据日益丰富，AI电话助理可更精准地回答常规服务问题，同时将实时票价、库存、签证资格和最终旅行建议留给权威系统和专业人员。

旅行咨询本质上是多环节的

真实的旅行社通常会整合机票、酒店、旅游、当地交通、签证支持和定制行程，而非只处理单一产品。SolaroCall可区分简单的航班查询、度假套餐、团体出行或咨询，并在员工接手前收集经批准的背景信息。

目的地、日期、人数和偏好决定合适的下一步

有用的旅行对话可能取决于目的地、出发时间、旅客人数、房型或团体需求及特殊要求。SolaroCall可结构化这些细节，并根据已配置的服务、员工技能、咨询可用性和机构规则分流咨询，而不是让每位来电者都走同一流程。

实时票价、酒店可用性和签证规则需权威数据

SolaroCall可解释机构批准的服务信息，并记录来电者希望安排的内容。它不会虚构实时票价、酒店库存、签证资格或旅行确认。需要供应商最新信息或个性化旅行建议的请求将转交给机构的专业人员。

团体、企业及复杂行程受益于更优质的资格筛选

团体出行、企业调动和多服务行程比标准预订需要更多规划。SolaroCall可收集团体规模、出行时间、服务组合及其他机构批准的需求，让顾问从更清晰的简要信息开始，而无需重复基础接单问题。

提升咨询转化率，无需取代旅行顾问

当新咨询到来时，顾问可能正与其他旅客沟通。SolaroCall可记录目的地、出行日期、人数及所需服务，让顾问在后续跟进时拥有有用的简要信息。推荐、供应商预订和最终确认仍由机构负责。减少漏接咨询和重复接单，有助于顾问开发更多旅行机会，并将更多时间用于客户服务。