为花店提供的类人AI前台，支持花束订单、活动用花、婚礼及配送请求

为日常鲜花、重要场合及时间敏感的配送咨询提供自然的电话体验。

为您的花店配备高端的 AI 订单助理，其语音自然，并基于您在 SolaroCall 中配置的产品、服务、花艺产能、员工、日程安排、配送规则和价格行为工作。简单的花束订单、悼念花篮、定制花艺、婚礼咨询和活动用花咨询都可能需要不同的信息和时间安排。AI 能识别请求类型，收集期望日期或时间段、数量或活动规模、相关偏好及配送或自取限制，然后核查权威产能和资源状态后，提供支持的下一步操作。您的花店配置越丰富、越及时，SolaroCall 就能越精准地接听电话，而不会虚构库存、花艺产能、价格、配送范围或确认信息。

一位理解日常订单与活动业务的 AI 订单助理

当天花束请求在运营上与婚礼咨询、悼念花篮或大型活动订单完全不同。SolaroCall 能区分已配置的服务，提出相关问题，并根据花店实际支持的日期、数量、时间和流程组织请求。

设计产能、员工、配送与自取限制始终保持关联

支持的订单可能取决于花艺产能、合格员工、准备时间及企业所需的配送或自取资源。SolaroCall 能在提供选项前，结合这些已配置的依赖项，帮助避免超出真实生产或配送能力的承诺。

AI 电话接待员的高效服务，绝不虚构库存或价格

花店可在应用中控制服务、可选价格披露、定制请求和运营规则。AI 电话接待员可解释经批准的信息并收集偏好，但不会虚构鲜花库存、替代产品、配送范围、完成时间或当前业务数据不支持的价格。

更快的电话处理有助于获取更多花艺订单和咨询

客户通常会在某个重要时刻临近时致电，如果无法联系到工作人员，可能会很快转向其他供应商。SolaroCall 能减少漏接咨询，将订单或咨询请求结构化，并在花店专注于设计、准备和店内客户的同时，引导合适的来电者进入支持的下一步。