数据处理协议
本DPA适用于SolaroCall作为处理者/服务提供商代表客户处理个人数据，且适用法律/合同要求处理者条款的情形。
双方 / 范围
- 客户/控制者/企业：适用的SolaroCall客户环境法律实体。 - 处理者/服务提供商：就相关处理而言，为Solaro Music Production LLC。 - 范围仅限于根据客户记录在案的指示，为提供已签约的SolaroCall服务而处理的数据；不包括SolaroCall在适用情况下作为独立控制者进行的处理。
处理详情
附件列明：- 主题和期限；- 性质/目的；- 数据主体类别；- 个人数据类别；- 仅在明确允许的情况下处理特殊类别/敏感数据；- 如需，处理地点/传输机制。
指令
SolaroCall仅根据客户书面合法指令（包括服务配置和合同指令）处理处理者范围内的数据，除非法律另有要求。
保密 / 访问
有访问权限的人员/授权方须遵守适当的保密和访问控制义务。
安全
SolaroCall 应用安全与信任页面所述的已实施安全措施，不承诺未部署或未验证的控制措施。
分处理者
本DPA下仅授权已获批准且处于活跃状态的分处理者，详见分处理者页面。
重大新增/变更将遵循所选DPA/合同要求的通知/异议方式。
数据主体请求
SolaroCall将根据其处理者角色和产品能力提供合理协助；如适用，客户仍对控制者决策负责。
事件
SolaroCall 按适用法律和实际事件响应能力通知并配合处理事件。
DPIA / 监管协助
SolaroCall 基于可用的处理/安全信息，依法提供合理协助，但不构成无限制的审计/咨询义务。
返还 / 删除
在相关服务结束时，SolaroCall将根据其保留政策、适用客户指令、法律保留要求和合同，返还或删除处理者范围内的数据。
审计 / 信息
SolaroCall 通过商业上合理的流程和现有独立报告（如有），提供适用 DPA/法律要求的信息/审计机制。Enterprise 扩展审计权可单独协商。
国际传输
SolaroCall 在法律要求时使用适当的 SCC 或其他有效传输机制。
附件
附件I — 处理详情。附件II — 技术/组织措施。附件III — 分处理者。附件IV — 转移机制/SCC模块（如需）。
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