Agent telefoniczny AI i Recepcjonistka AI stworzeni z myślą o Państwa firmie

SolaroCall łączy technologię głosu o naturalnym brzmieniu, konwersacyjną AI w czasie rzeczywistym oraz szczegółową inteligencję biznesową w jednym agencie telefonicznym AI, zbudowanym wokół rzeczywistego sposobu działania Państwa firmy. Może rozumieć dzwoniących, współpracować z Państwa usługami, zespołami, grafikami, dostępnością, zasobami i zasadami oraz zamieniać obsługiwane rozmowy w konkretne działania biznesowe — 24/7.

Zaawansowany głos AI. Szczegółowa analityka biznesowa.

SolaroCall opiera się na zaawansowanej konwersacyjnej AI w czasie rzeczywistym i technologii głosu o naturalnym brzmieniu, zaprojektowanych do tworzenia płynnych, profesjonalnych rozmów telefonicznych przy jednoczesnym zachowaniu połączenia z rzeczywistością operacyjną Państwa firmy. Zamiast polegać na sztywnym scenariuszu, agent telefoniczny AI może korzystać ze szczegółowych informacji o usługach, pracownikach, grafikach, wizytach, rezerwacjach, lokalizacjach, pojemnościach, zasobach, dostępności, preferencjach klientów i zasadach biznesowych.

Ta głębia pozwala SolaroCall wyjść daleko poza odpowiadanie na typowe pytania. Może zrozumieć kontekst zapytania, sprawdzić odpowiednie informacje i pomóc przekształcić naturalną rozmowę w ustrukturyzowany kolejny krok dla zespołu — czy to będzie wizyta, rezerwacja, zgłoszenie usługi, kwalifikacja, przekierowanie wewnętrzne, powiadomienie czy inne obsługiwane działanie biznesowe.

Platforma została zaprojektowana tak, aby rozwijać się wraz z postępem zweryfikowanych możliwości AI, głosu i automatyzacji, dzięki czemu firmy mogą korzystać z coraz bardziej zaawansowanej technologii bez utraty szczegółowych zasad, kontroli i struktury operacyjnej, które czynią każdą organizację wyjątkową. Efektem jest nowoczesne doświadczenie telefoniczne, które może wydawać się rozmówcy wyjątkowo naturalne, a jednocześnie opiera się na informacjach faktycznie wykorzystywanych przez Państwa firmę.