Naturalnie brzmiąca recepcjonistka AI ds. umawiania wizyt w salonach fryzjerskich, która zna usługę, fryzjera i rzeczywistą dostępność fotela

Wyjątkowe doświadczenie telefoniczne, które uwzględnia preferencje klienta dotyczące usługi i barbera przy wyborze odpowiedniego terminu.

Wyposaż swój barber shop w nowoczesnego AI recepcjonistę do rezerwacji wizyt, który brzmi naturalnie i działa na podstawie usług, barberów, grafików, czasów trwania i zasobów skonfigurowanych w SolaroCall. Strzyżenia, fade'y, trymowanie brody, golenie, usługi łączone, koloryzacja czy zabiegi specjalistyczne mogą mieć własne czasy i wymagania kadrowe. Klient może poprosić tylko o jednego barbera, preferować danego barbera z możliwością alternatywy lub po prostu wybrać najwcześniej dostępnego wykwalifikowanego pracownika. SolaroCall łączy te preferencje z rzeczywistą dostępnością zespołu i foteli przed zaproponowaniem terminu. Im bogatsza konfiguracja salonu, tym bardziej precyzyjne i spersonalizowane może być doświadczenie klienta.

AI rozumie różnicę między fade'em, usługą brody a wizytą łączoną

Skin fade, strzyżenie nożyczkami, golenie gorącym ręcznikiem, usługa strzyżenia z brodą czy zabieg specjalistyczny mogą wymagać innego czasu i umiejętności. SolaroCall korzysta z usług faktycznie dostępnych w barber shopie, dzięki czemu rozmowa telefoniczna pozwala ustalić, czego chce klient, zanim sprawdzi odpowiedni personel i czas trwania.

Logika preferowanego barbera jest spersonalizowana i nie powoduje podwójnych rezerwacji

Stali klienci często zwracają uwagę na to, kto wykonuje usługę. SolaroCall rozróżnia wymaganego barbera, preferowanego barbera i brak preferencji, a następnie korzysta z ustawionych grafików i kwalifikacji przed zaproponowaniem terminu. Nie podmienia po cichu barbera, jeśli klient lub zasady salonu na to nie pozwalają.

Agent telefoniczny AI, dostępność stanowisk i zasady salonu w jednej konfiguracji

Salon może na bieżąco aktualizować usługi, czasy trwania, opcjonalne ceny, personel, stanowiska, dodatki i zasady umawiania wizyt w aplikacji. Dzięki temu agent telefoniczny AI ma szczegółowy obraz operacyjny bez zmuszania dzwoniącego do przechodzenia przez sztywne menu, a wprowadzone zmiany mogą natychmiast poprawić przyszłe rozmowy.

Więcej rezerwowanych rozmów może pomóc rozwinąć barber shop

Asystent rezerwacji AI może obsługiwać zapytania o wizyty, podczas gdy barberzy koncentrują się na klientach siedzących na fotelu. Osoby dzwoniące mogą opisać usługę, której potrzebują, i usłyszeć odpowiednie opcje bez czekania, aż barber przerwie strzyżenie. Może to pomóc salonowi wykorzystywać możliwości rezerwacji i ograniczyć zakłócenia w okresach wzmożonego ruchu. Mniej nieodebranych połączeń i szybsza odpowiedź mogą sprzyjać pełniejszym harmonogramom barberów i wzrostowi przychodów.