En naturliknande AI-blomsterreceptionist för bukettbeställningar, eventblommor, bröllop och leveransförfrågningar

En naturlig telefonupplevelse för vardagsblommor, viktiga tillfällen och tidskänsliga leveransförfrågningar.

Ge din blomsterbutik en förstklassig AI-assistent för ordermottagning som låter naturlig och arbetar utifrån de produkter, tjänster, blomsterkapacitet, personal, scheman, leveransregler och prissättningsbeteenden du konfigurerar i SolaroCall. En enkel bukettbeställning, ett sorgarrangemang, en förfrågan om ett specialanpassat blomsterarrangemang, en bröllopskonsultation och en förfrågan om blommor till ett evenemang kan kräva olika information och tidsramar. AI:n kan identifiera begäran, samla in önskat datum eller tidsintervall, antal eller evenemangets omfattning, relevanta önskemål och begränsningar för leverans eller avhämtning och sedan kontrollera den tillförlitliga kapacitets- och resursstatusen innan ett nästa steg som stöds presenteras. Ju mer omfattande och aktuell din blomsterbutiks konfiguration blir, desto mer exakt kan SolaroCall svara utan att hitta på lagerstatus, blomsterkapacitet, priser, leveranstäckning eller bekräftelse.

En AI-beställningsassistent som förstår vardagsbeställningar och eventuppdrag

En bukettförfrågan för samma dag är operativt annorlunda än en bröllopskonsultation, kondoleansarrangemang eller stor eventbeställning. SolaroCall kan särskilja den konfigurerade tjänsten, ställa relevanta frågor och organisera förfrågan kring det datum, antal, timing och arbetsflöde som blomsterbutiken faktiskt stödjer.

Designkapacitet, personal, leverans- och upphämtningsbegränsningar förblir sammankopplade

En stödd beställning kan bero på blomsterkapacitet, kvalificerad personal, förberedelsetid och de leverans- eller upphämtningsresurser som verksamheten kräver. SolaroCall kan använda dessa konfigurerade beroenden innan ett alternativ presenteras, vilket hjälper till att undvika löften som överskrider verklig produktions- eller leveranskapacitet.

AI-telefonreceptionistens hjälpsamhet utan påhittat lager eller prissättning

Blomsterhandlaren styr tjänster, valfri prisinformation, specialbeställningar och operativa regler i applikationen. AI-telefonreceptionisten kan förklara godkänd information och samla in preferenser, men hittar inte på blomsterlager, ersättningsprodukter, leveransområde, slutförandetider eller priser som inte stöds av aktuella företagsdata.

Snabbare samtalshantering kan hjälpa till att fånga fler blomsterbeställningar och konsultationer

Kunder ringer ofta när ett högtidstillfälle närmar sig och kan snabbt gå vidare till en annan leverantör om de inte får tag på någon. SolaroCall kan minska antalet missade förfrågningar, strukturera beställningen eller konsultationsbegäran och föra lämpliga inringare vidare mot ett nästa steg som stöds medan floristerna kan fokusera på design, förberedelser och kunder i butiken.