En naturligt klingande AI-fältreceptionist för trädföretag som kvalificerar beskärnings-, fällnings- och stormskade­samtal

Bättre platsinformation innan en arborist, klättrare eller team lämnar gården.

Ge ditt trädserviceföretag en avancerad AI-fältreceptionist som låter naturlig och utgår från de tjänster, arbetslag, scheman, serviceområden, reseregler och den utrustning som du konfigurerar i SolaroCall. Trädbedömningar, beskärning, trädfällning, stubbfräsning, insatser vid stormskador och planteringskonsultationer kan var och en följa sin egen väg för mottagning av förfrågningar. AI:n kan samla in fastighetsadressen, det efterfrågade arbetet, önskad tidpunkt och åtkomst- eller platsbegränsningar och sedan kontrollera kvalificerad personal, resor och faktisk tillgänglighet innan den erbjuder ett nästa steg som stöds. Ju mer komplett din konfiguration blir, desto mer exakt kan AI-telefonagenten kvalificera arbeten utan att förklara att ett träd är säkert eller osäkert, hitta på en offert eller lova att ett arbetslag ska anlända.

Bedömning, beskärning, fällning och stubbjobb är olika uppdrag

En kund som vill ha beskärning behöver ett annat nästa steg än någon som begär fällning, stubbfräsning eller planterings­rådgivning. SolaroCall kan skilja dessa konfigurerade tjänster och samla in godkända platsuppgifter innan förfrågan når fältteamet.

Stormskador kräver snabbare styrning och starkare säkerhetsgränser

En uppringare kan rapportera ett nedfallet träd, hängande gren, blockerad åtkomst eller oro för närliggande ledningar efter en storm. SolaroCall kan registrera vad uppringaren rapporterar och följa företagets godkända eskaleringsflöde. Den bedömer inte trädets stabilitet, elektrisk fara eller platsens säkerhet, och ber inte uppringaren att närma sig en fara för att samla in detaljer.

Adress, åtkomst, resor och utrustning avgör verklig tillgänglighet

Ett trädarbete kan bero på fastighetens läge, parkerings- eller grindåtkomst, arbetslagets kompetens, fordonsåtkomst och specialutrustning. SolaroCall kan använda konfigurerade serviceområden, restidsmarginaler, scheman och nödvändiga resurser innan ett besök som stöds föreslås, i stället för att betrakta varje ledig tid i kalendern som giltig.

Professionell bedömning och offertgivning stannar hos kvalificerade personer

Trädets skick, fällningsmetod, riggning, närhet till byggnader eller ledningar och exakt projektomfattning kräver ofta platsbedömning. SolaroCall kan organisera förfrågan och förklara godkända tjänster eller prisbeteende, men hittar inte på riskklassificering, teknisk metod, tillståndskrav, slutgiltig offert eller färdigställandedatum.

Fånga fler fältmöjligheter utan att störa teamen

Trädteam kan vara upptagna med beskärning eller fällning när en ny förfrågan kommer in. SolaroCall kan registrera önskat arbete, fastighetsadress och åtkomstuppgifter så att teamet kan ordna rätt bedömning eller uppföljning. Detta håller nya förfrågningar organiserade medan arboristen eller teamledaren bestämmer hur arbetet ska fortskrida. Att fånga förfrågningar medan teamen fokuserar på fältarbete kan minska missade möjligheter och hjälpa till att omvandla lämpliga förfrågningar till platsbedömningar.