En flerspråkig AI-telefonagent som behåller samma affärsintelligens i varje samtal

Ett intelligent system. Fler språk. Konsekventa affärsregler.

SolaroCall kombinerar flerspråkiga samtal med samma detaljerade operativa intelligens bakom varje samtal. Inom standardtäckningen kan företag vara verksamma i 39 länder och på 34 språk, samtidigt som AI-telefonagenten fortsätter att använda samma godkända tjänster, scheman, team, resurser, kapaciteter och regler. Det innebär att din AI-receptionist kan låta naturlig på olika språk utan att varje gång bli ett annat system: språket ändras, men din affärslogik förblir konsekvent.

39 länder och 34 språk inom standardtäckningen

Den standardmässiga SolaroCall-lösningen är redan tillräckligt bred för många internationella företag, multi-marknadsoperatörer och företag som betjänar flerspråkiga kunder. Målet är inte bara att översätta fraser, utan att behålla samma strukturerade affärsregler bakom samtalet så att en bokning, beställning eller förfrågan förblir operativt konsekvent över stödda språk.

Nästan naturlig röst i en global kundupplevelse

Språktäckning spelar bara roll om interaktionen fortfarande känns naturlig. SolaroCall fokuserar på avancerad röst- och konversationsteknik så att uppringare kan kommunicera smidigt medan systemet behåller affärskontexten bakom samtalet. Röstupplevelsen är utformad för att kännas modern och responsiv snarare än som ett traditionellt knappvalssystem.

Expansion med Företag kan gå långt utöver standardräckvidden

Standardtäckningen är inte avsedd att vara taket. För organisationer med mer omfattande internationella krav kan anpassade Företagsprojekt utöka SolaroCall till ytterligare länder, regionala driftsättningar och språkkombinationer. Beroende på projektkrav och genomförbarheten för driftsättningen kan språktäckningen för Företag utökas till upp till cirka 200 språk, så att globala organisationer kan utforma en mycket bredare kommunikationsräckvidd.

En affärssanning över språkgränserna

Ett flerspråkigt system ska inte skapa motstridiga svar mellan marknader. SolaroCall håller tjänster, tillgänglighet, driftsregler, eskaleringsvägar och annan konfigurerad affärsinformation kopplad till en kontrollerad sanningskälla. En AI-samtalsagent kan därför betjäna olika språkmålgrupper och ändå respektera samma operativa begränsningar.

Nå fler kunder utan att öka receptionskomplexiteten

Att stödja fler språk kan öppna samtal som annars skulle gå förlorade eller försenas. En flerspråkig AI-telefonsekreterare kan hjälpa företag att svara till en bredare kundbas utan att varje interaktion måste hanteras av en separat språkspecifik reception. Det kan stödja internationella konverteringsmöjligheter samtidigt som mänsklig eskalering finns tillgänglig vid behov.