En naturligt klingande AI-receptionist för skönhetssalonger som organiserar varje bokning kring ditt team

Ett premium första samtal, backat av de verkliga personerna, behandlingarna och resurserna i din salong.

Ge din skönhetssalong en modern AI-receptionist som känns naturlig i telefon och arbetar utifrån de operativa detaljer du konfigurerar i SolaroCall. Behandlingar, längder, priser, teammedlemmar, specialistkompetenser, arbetstider, rum, stolar, enheter och kundpreferenser kan alla bli en del av samma bokningslogik. AI:n kan skilja på en obligatorisk specialist och en föredragen, kontrollera vilka resurser behandlingen faktiskt kräver och endast erbjuda tillgänglighet som stöds. Ju mer komplett och aktuell din konfiguration är, desto mer exakt kan telefonagenten svara utan att upplevelsen blir en stel automatiserad meny.

Mer än en svarstjänst: en skönhetsreceptionist kopplad till din salong

SolaroCall kan hantera samtal om ansiktsbehandlingar, bryn och fransar, naglar, hårborttagning, makeup, kroppsbehandlingar och de andra tjänster din salong faktiskt erbjuder. I applikationen definierar du vad du erbjuder, vem som kan utföra det, hur lång tid det tar, vilket rum, stol eller enhet som krävs och vilka affärsregler som gäller. Det ger AI:n kontexten att gå naturligt från en kunds önskemål till ett realistiskt nästa steg istället för att bara ta emot ett meddelande.

Föredragna specialister, kompetenser och verklig tillgänglighet hålls ihop

En återkommande kund kan insistera på en viss hudterapeut, nagelteknolog eller bryn- och fransspecialist, föredra den personen men acceptera en annan kvalificerad teammedlem, eller helt enkelt be om den tidigaste lämpliga tiden. SolaroCall håller dessa önskemål åtskilda och kontrollerar den valda yrkespersonens konfigurerade kompetenser och schema tillsammans med behandlingens längd och nödvändiga resurser innan en tid erbjuds.

Rum, stolar och enheter är en del av bokningsbeslutet

En behandling kan bero på mer än en tillgänglig medarbetare. En ansiktsbehandling kan kräva ett behandlingsrum, en annan tjänst kan behöva en station eller stol, och vissa behandlingar kräver en specialiserad enhet. SolaroCall kan samordna dessa resurser under samma tidsintervall så att salongen inte erbjuder en tid där en specialist är ledig men inget lämpligt rum eller utrustning finns.

Ett praktiskt samtal till skönhetssalongen

En kund ber om en djuprengörande ansiktsbehandling, föredrar en viss hudterapeut och vill ha en kvällstid. AI-bokningsassistenten kontrollerar att salongen erbjuder behandlingen, sedan specialistens konfigurerade kompetenser och schema, det nödvändiga rummet eller utrustningen och hela behandlingstiden. Om ingen lämplig tid finns med den hudterapeuten kan den fråga om kunden kan tänka sig en annan kvalificerad specialist, där salongen tillåter detta. Den håller ett strikt önskemål om just den personen intakt istället för att tyst byta ut någon annan.