SMS- & meddelandemeddelande
När ett företag aktiverar en faktiskt implementerad meddelandefunktion i SolaroCall som företaget har behörighet till (WhatsApp eller SMS), får meddelanden endast omfatta de typer av transaktionskommunikation som stöds och tillåts av den aktiva produkten/konfigurationen. Det nuvarande påminnelseflödet omfattar kvalificerade påminnelser om bokade tider; SMS om bokningsuppdateringar eller andra transaktionsmeddelanden skickas endast när den funktionen är separat tillgänglig och aktiverad. Tillgängligheten beror även på stöd för destinationen/leverantören, kundens konfiguration och tillämpliga meddelanderegler.
För den nuvarande funktionen för påminnelser om bokade tider:
- SolaroCall erbjuder endast påminnelsen när tidpunkten för den bokade tiden och funktions-/efterlevnadskraven gör den kvalificerad;
- AI-telefonagenten frågar den som ringer: ”Kan vi skicka din bekräftelse och påminnelse till det här telefonnumret?”, och svaret sparas som samtycke eller återkallande av samtycke enligt det aktiva arbetsflödet;
- SolaroCall väljer kanal utifrån land, inte den som ringer: WhatsApp först, med SMS som reserv där det är tillgängligt, och SMS först i Chile och Mexiko;
- SMS skickas från en enkelriktad avsändare: det går inte att svara via SMS och sådana svar tas aldrig emot; meddelandet innehåller en länk för att bekräfta, avboka eller ändra den bokade tiden, och när lagstiftningen i ett land kräver en möjlighet att avregistrera sig från dessa meddelanden erbjuds den via den länken;
- ingen påminnelse skickas för en bokad tid som har avbokats/slutförts/är ogiltig eller av någon annan anledning inte längre är kvalificerad;
- det slutliga sändningstillståndet kontrolleras på nytt omedelbart innan meddelandet skickas till leverantören;
- inskickning av meddelandet garanterar inte leverans från operatören.
Företaget får inte använda SolaroCall-meddelanden för olaglig marknadsföring/spam eller för att kringgå krav på samtycke/återkallande av samtycke/operatörskrav.
Om marknadsförings-/utgående meddelanden läggs till i framtiden kommer de att kräva egna uttryckliga behörighets-, efterlevnads- och samtyckesregler; den nuvarande påminnelsefunktionen omfattar inte detta.
Dina företagsdata blir levande AI-intelligens.
SolaroCall hämtar godkänd information från din webbplats och går sedan mycket djupare med din egen konfiguration: tjänster, team, scheman, resurser, kapacitet, platser, preferenser och affärsregler.
Omedelbar synkronisering. Omedelbar anpassning.
När ditt företag förändras uppdaterar SolaroCall sin förståelse och anpassar automatiskt hur din AI-telefonagent svarar och agerar.
Mer precision. Mer kraft. Fler möjligheter fångade.
Nästan naturlig röstteknik möter avancerad affärsmedveten AI. Din AI-receptionist kan förstå avsikt, verifiera verkliga driftförhållanden och leda uppringare mot rätt bokning, reservation, beställning eller nästa möjliga åtgärd.
Använd AI smart. Konvertera med precision. Väx med självförtroende.
Låt oss växa tillsammans.
Bli affiliate till SolaroCall och tjäna provision på varje kund du hänvisar till oss.
Partnerprogram