Tulekul — SolaroCall on lõppfaasis.

Kuidas SolaroCall muudab kõned ärilisteks tegevusteks

SolaroCall on loodud tegema palju enamat kui lihtsalt telefonile vastama. See kuulab, mõistab, kontrollib teie ärireegleid ja reaalajas saadavust, salvestab olulised detailid ning muudab loomulikud vestlused struktureeritud ärilisteks tegevusteks.

Kuidas teie ärialased teadmised kokku saavad

SolaroCall võib alustada teie veebisaidilt kinnitatud infoga, seejärel kombineerida seda valikuliste loetavate failidega nagu CSV, Excel või tekstipõhised PDF-dokumendid, teie ärikonfiguratsioonis ülevaadatud detailidega ning teie meeskonna jooksvalt antud operatiivsete uuendustega. Teie veebisait ja failid aitavad vältida juba olemasoleva info uuesti sisestamist; konfiguratsioon lisab detailid, mida need allikad harva teavad: teenused, töötajate oskused, graafikud, kestused, hinnad, lauad, ruumid, seadmed, mahutavused, asukohad, eelistused, erandid, kvalifikatsiooniküsimused ja ärireeglid. Imporditud info vaadatakse üle enne, kui sellest saab töötav äriline teadmine.

Veebileht + failid + äriseadistus + reaalajas uuendused → üle vaadatud äriline teadmus → teie AI telefoniesindaja.

Mida täielikum ja ajakohasem on üle vaadatud teadmine, seda täpsemalt saab SolaroCall reageerida ja tegutseda. Helistaja võib küsida konkreetset töötajat, kindlat lauda, eelistatud vaadet, vaba aega, kiiret sekkumist või muud detailset soovi. SolaroCall suudab neid nõudeid mõista, kontrollida tegelikku saadavust ja salvestada tulemuse koos asjakohaste operatiivsete detailidega.

Iga kinnitatud tegevus muudetakse seejärel teie meeskonnale selgeks infoks: kes helistas, mida ta soovis, milles kokku lepiti, millal see toimub, milline ressurss või meeskonnaliige on seotud ning muu oluline info, mis vajab tähelepanu.

Loodud enam kui 180 ärivaldkonna jaoks

SolaroCall toetab juba enam kui 180 ettevõttetüüpi, millest igaühel on oma tegevusnõuded ja seadistusvõimalused. Kui ettevõte vajab midagi, mis ületab standardseadistuse võimalusi, saab SolaroCall minna kaugemale. Ettevõtetele mõeldud lepingu kaudu saab meie süsteemi kohandada väga spetsiifiliste töövoogude, tegevusstruktuuride, suurte meeskondade, võrgustike, kontsernide ja rahvusvaheliste organisatsioonide järgi.

Teie visioonist saab meie missioon.

Vestlusest tegevuseni

Viis näidet näitavad sama põhimõtet: tuleb loomulik vestlus, SolaroCall mõistab konteksti ja ärireegleid ning struktureeritud info jõuab meeskonnani.

KuulaMõistaTegutse

Restoran · Saabuv vestlus

SolaroCall: Tere õhtust, aitäh, et helistasite Azure Bay restorani. Kuidas saan aidata?

Külaline: Sooviksin lauda neljale sellel laupäeval kell 19:30, eelistatult terrassil merevaatega.

SolaroCall: Mul on saadaval kaks neljakohalist merevaatega terrassilauda ja kolm mäevaatega. Kas soovite merevaatega lauda?

Külaline: Jah, palun.

SolaroCall: Kindlasti. Kas võin kinnitada, et number, millelt helistate, on parim number broneeringu meeldetuletuseks?

Külaline: Jah, see on õige. Broneering on Alex Morganile.

SolaroCall: Aitäh. Teie laud on laupäevaks kell 19:30 kinnitatud. Saadame päev enne meeldetuletuse.

SolaroCall AI võtab vastu vestluse ülevalt ja edastab struktureeritud ärilise info allapoole

Restoran · Ettevõte saab

Külaline
Alex Morgan
Telefon
+1 XXX XXX XX18
Seltskond
4 külalist
Kuupäev
Laupäev
Kellaaeg
7:30 PM
Ala
Terrass
Eelistus
Merevaade
Tabel
62
Meeldetuletus
Planeeritud päev enne
Olek
Kinnitatud

Juuksurisalong · Sissetulev vestlus

SolaroCall: Tere hommikust, Deborah’s Hair Studio. Kuidas saan aidata?

Klient: Millised stilistid täna töötavad?

SolaroCall: Täna on kohal Serena, Maya ja Daniel.

Klient: Sooviksin, kui võimalik, Serenat. Kas tal on midagi vaba täna pärastlõunal juukselõikuseks ja värvimiseks?

SolaroCall: Serenal on vaba aeg kell 14:00. Kas broneerin selle?

Klient: Jah, palun. Emma Martin.

SolaroCall: Teie juukselõikus ja värvimine Serenaga on kinnitatud täna kell 14:00.

SolaroCall AI võtab vastu vestluse ülevalt ja edastab struktureeritud ärilise info allapoole

Juuksurisalong · Ettevõte saab

Klient
Emma Martin
Kellaaeg
Täna kell 14:00
Meeskonnaliige
Serena
Teenindus
Juukselõikus + värvimine
Olek
Kinnitatud

Ettevõtetele · Sissetulev vestlus

SolaroCall: Tere hommikust, SolaroCalli Ettevõtetele mõeldud lahenduse teenindus. Kuidas saan teid aidata?

Helistaja: Helistan teie ühelt strateegiliselt partnerilt Singapuris. Peame arutama lepinguga seotud küsimust, mis puudutab nii teie Euroopa kui ka Aasia-Vaikse ookeani piirkonna tegevust.

SolaroCall: Kindlasti. Kas saaksin teie ettevõtte nime ja lepingu viite?

Helistaja: Meridian Global, leping MG-27XX4.

SolaroCall: Tänan. Tuvastasin, et leping on piirkondadeülene suurettevõtte konto, mida haldavad ühiselt APAC-i partnerlussuhete meeskond ja Euroopa suurettevõtete meeskond. Kas küsimus on operatiivne, äriline või õiguslik?

Helistaja: Kaubanduslik, kuid see võib mõjutada pikendamist.

SolaroCall: Sain aru. Registreerin selle prioriteetse äriküsimusena ja edastan mõlemale meeskonnale. Kas võin kinnitada, et number, millelt te helistate, on parim number, mille kaudu meie Ettevõtetele mõeldud lahenduse meeskond saab teiega ühendust võtta?

Helistaja: Jah, see on õige.

SolaroCall: Täname teid. Päring on registreeritud ja edastatud asjaomastele Ettevõtetele mõeldud lahenduse meeskondadele piirkondadeüleseks järeltegevuseks.

SolaroCall AI võtab vastu vestluse ülevalt ja edastab struktureeritud ärilise info allapoole

Ettevõtetele · Business saab

Partner
Meridian Global
Leping
MG-27XX4
Piirkonnad
APAC + Europe
Kategooria
Kaubanduslik
Prioriteet
Strateegiline konto
Võimalik mõju
Lepingu pikendamine
Meeskonnad
APAC-i partnerlused + Euroopa ettevõtetele
Kontakt
Kinnitatud sissetulevast kõnest
Olek
Vajalik piirkondadevaheline järeltegevus

Hambaarstikabinet · Sissetulev vestlus

SolaroCall: Tere hommikust, dr Adrian Cole’i hambaravikabinet. Kuidas saan aidata?

Patsient: Vajan plommi. Kas saaksin tulla neljapäeval?

SolaroCall: Kell 15:00 on vaba aeg. Kas see sobib?

Patsient: Jah, aga mu hammas valutab väga. Kas ma saan midagi võtta seni?

SolaroCall: Mul on kahju, et teil on valu. Ma ei saa soovitada ravimeid ega anda meditsiinilist nõu, kuid võin paluda hambaravimeeskonnal teiega otse ühendust võtta. Kas saaksin teie nime ja parima telefoninumbri, kust teid kätte saab?

Patsient: Jordan Miller. Palun kasutage +1 XXX XXX XX64.

SolaroCall: Teie neljapäevane aeg kell 15:00 on kinnitatud ning teie valu on märgitud inimtöötaja järeltegevuseks.

SolaroCall AI võtab vastu vestluse ülevalt ja edastab struktureeritud ärilise info allapoole

Hambaarstikabinet · Ettevõte saab

Patsient
Jordan Miller
Telefon
+1 XXX XXX XX64
Põhjus
Plomm
Kuupäev
Neljapäev
Kellaaeg
3:00 PM
Olek
Kinnitatud

Täiendav tähelepanu vajalik: Patsient teatab tugevast hambavalust. Ravimi soovitusi ei antud. Inimliku järelkontrolli palutakse volitatud hambaravitöötajalt.

Torumees · Sissetulev vestlus

SolaroCall: Tere hommikust, Northline Plumbing Services. Kuidas saan aidata?

Klient: Mul on köögivalamu all leke ja see läheb hullemaks. Kas keegi saaks täna tulla?

SolaroCall: Kas vesi lekib aktiivselt?

Klient: Jah. Mul on all anum ja ma muretsen, et see võib kappi kahjustada.

SolaroCall: Panen kirja, et tegemist on aktiivse lekkega, mis vajab kiiret tähelepanu. Kas saaksin teie nime, teenindusaadressi ja parima kontakttelefoni tehnikule?

Klient: Taylor Morgan, 24 Cedar View Road, Brookfield. Võite kasutada +1 XXX XXX XX42.

SolaroCall: Tehnik on täna saadaval ajavahemikus 15:00–16:00. Teie sekkumine on kinnitatud.

SolaroCall AI võtab vastu vestluse ülevalt ja edastab struktureeritud ärilise info allapoole

Torumees · Ettevõte võtab vastu

Klient
Taylor Morgan
Telefon
+1 XXX XXX XX42
Aadress
24 Cedar View Road, Brookfield
Sekkumine
Aktiivne köögivalamu leke
Risk
Võimalik kapi / veekahjustus
Kuupäev
Täna
Ajavahemik
3:00–4:00 PM
Kaugus
28 mi / 45 km
Olek
Kinnitatud
SolaroCall AI võtab vastu vestlusi ja edastab struktureeritud ärilist teavet