Teie ettevõtte järgi loodud AI telefoniesindaja ettevõtetele

SolaroCall Ettevõtetele on loodud organisatsioonidele, mille tegevust ei saa taandada üldisele kõneskriptile. Mitu asukohta, kaubamärki, osakonda, meeskonda, ressurssi, õigust, ajakava, ärireeglit ja spetsialiseeritud töövoogu saab struktureerida vastavalt sellele, kuidas teie organisatsioon tegelikult toimib. Alates piirkondlikust võrgustikust kuni rahvusvahelise organisatsioonini ei ole eesmärk sundida teie ettevõtet meie süsteemiga kohanema. Eesmärk on seadistada süsteem teie ettevõtte järgi — kuni oluliste tegevusdetailideni välja.

Teie keerukus muutub struktureeritud intelligentsiks

Suur organisatsioon võib vajada erinevaid reegleid erinevates asukohtades, eraldi meeskondi ja graafikuid, spetsiifilisi õigusi, ressursside saadavust, suunamisloogikat, integratsioone ja kinnitusteid. SolaroCall suudab need elemendid struktureerida ühtseks kontrollitud operatiivseks süsteemiks, võimaldades AI telefoniesindajal mõista mitte ainult seda, mida helistaja küsib, vaid ka seda, mis võib tegelikult edasi juhtuda vastavalt organisatsiooni reeglitele. Hotellikett võib hallata kinnistuid, teenuseid, osakondi ja asukohapõhiseid reegleid. Tervishoiuvõrgustik võib suunata kõnesid vastavalt asukohale, erialale, spetsialistile, graafikule ja volitatud töövoole. Teenindusorganisatsioon võib koordineerida tehnikuid, oskusi, piirkondi, sõidukaugust ja reaalajas saadavust. Restoranikett võib hallata mahutavusi, alasid, lauavalikuid, broneeringuid ja asukohapõhiseid tööreegleid.

Üks platvorm üle asukohtade, brändide ja meeskondade

Seadistage erinevad tööreeglid erinevates asukohtades, säilitades samal ajal ühtse platvormi. Määrake, millised meeskonnad saavad millist teavet, milliseid ressursse saab broneerida, millised töövood kuuluvad igale osakonnale, millised tegevused vajavad inimkinnitust ning kuidas info peaks organisatsioonis liikuma. Rollid, õigused, suunamine, aruandlus ja toetatud integratsioonid saab struktureerida vastavalt organisatsiooni vajadustele, mitte sundides iga meeskonda samasse töövoogu.

Globaalne platvorm, mis kasvab koos teie organisatsiooniga

SolaroCall toetab juba 39 riiki ja 34 keelt, pakkudes organisatsioonidele ühelt tegevusplatvormilt laia rahvusvahelist katvust. See katvus ei ole mõeldud olema kindel ülempiir. Platvormi arenedes saab toote korrapärase laiendamise kaudu lisada täiendavaid turge ja keelevõimekusi. Enterprise-projektide puhul saab projekti ulatuse raames hinnata ka nõudeid, mis hõlmavad täiendavaid riike, keeli, piirkondlikke tegevusmudeleid või spetsialiseeritud rahvusvahelisi juurutusi. Kui see on tehniliselt, tegevuslikult ja õiguslikult teostatav, saab SolaroCall laiendada toetama Teie organisatsioonile vajalikke turge, selle asemel et piirata Enterprise-juurutust standardse avaliku konfiguratsiooniga.

Kui standardkonfiguratsioonist ei piisa

Mõned organisatsioonid vajavad töövooge, struktuure või integratsioone, mida valmislahenduse seadistus ei hõlma. Rääkige meile, kuidas teie organisatsioon töötab, mida tehisintellekt peab mõistma ja mida soovite süsteemiga saavutada. Uurime seda koos teiega, kavandame sobiva lähenemisviisi ja loome teile lahenduse, mis vastab võimalikult täpselt teie tegevusnõuetele. Ulatus, teostatavus, integratsioonid, juurutamisnõuded ja äritingimused määratakse kindlaks Ettevõtetele mõeldud lahenduse hindamise käigus. Teie visioonist saab meie missioon.

Loodud toetama kasvu, mitte lisama keerukust

Parem kättesaadavus, ühtlasem kõnekäsitlus ja rikkalikumad operatiivandmed aitavad organisatsioonidel vähendada kaotatud võimalusi, parandada reageerimisaega ja anda meeskondadele selgemat infot tegutsemiseks. Kui tegevus laieneb rohkematesse asukohtadesse, meeskondadesse või turgudele, saab sama alusüsteem areneda koos nendega, selle asemel et iga haru või osakonna jaoks oleks vaja eraldi kõnekäsitluse lahendust.