Naturaalse kõlaga tehisintellektiga koduõenduse vastuvõtja, mis korraldab hindamised, koduvisiidid ja tegeliku kliinilise personali saadavuse

Struktureeritud ja hooliv administratiivne kõnede käsitlemine patsiendi kodus osutatava hoolduse jaoks.

Andke oma koduõendusteenusele rahulik, loomulikult kõlav AI hooldusvastuvõtja, mis töötab Teie SolaroCallis seadistatud õendusteenuste, litsentseeritud personali, graafikute, teeninduspiirkondade, sõidureeglite ja eskaleerimisprotseduuride põhjal. Õendushindamised, planeeritud koduvisiidid, ravimitoe päringud, haavaravi kohtumised (kui pakutakse), haiglast väljakirjutamise järgse toe ja hoolduskoordineerimine võivad kõik vajada erinevat personali ja ajastust. Tehisintellekt suudab tuvastada soovitud teenuse, koguda täieliku külastusaadressi, eelistatud aja, personali eelistuse, ligipääsupiirangud ja kinnitatud haldusandmed ning kontrollida tegelikku kliinilise personali ja mobiilse võimekust, enne kui pakub toetatud järgmist sammu. Mida rikkalikum on Teie seadistus, seda täpsemalt saab SolaroCall koordineerida hoolduslogistikat, jättes diagnoosimise, ravimite määramise, kliinilise triaaži ja ravipädevuse kvalifitseeritud inimestele.

AI hoolduse ajastamise assistent, kes mõistab erinevaid koduõenduse visiite

Õendushindamine, haavaravi visiit, haiglast väljakirjutamise järgse toe päring ja ravimitoe päring ei ole omavahel asendatavad. SolaroCall saab kasutada seadistatud teenust, kestust ja personali suunamise nõudeid, et iga kõne jõuaks õigesse administratiivsesse voogu.

Reis, teeninduspiirkond ja litsentseeritud personali saadavus peavad kattuma

Koduõendus on mobiilne hooldus. Tegelik saadavus võib sõltuda patsiendi aadressist, katvusalast, reisiajast, õigest litsentseeritud rollist, ajakavast ning kõigist seadistatud seadmete või mobiilsete ressursside vajadustest. SolaroCall saab hoida need sõltuvused ühendatuna enne, kui pakub kohtumist.

Koduõenduse koordineerimine ilma kliinilise otsustusõiguse asendamiseta

SolaroCall ei diagnoosi, ei määra ravimeid, ei muuda ravimite juhiseid, ei hinda iseseisvalt kliinilist kiireloomulisust ega luba ravitulemusi. Kui helistaja teatab ohutusprobleemist, sümptomite muutusest või kliinilist otsustust nõudvast küsimusest, järgib süsteem teenuse heakskiidetud inim-eskaleerimise protsessi, selle asemel et otsustada, millist hooldust on vaja.

Olemasoleva hoolduse koordineerimine saab olla eraldatud uutest hindamistaotlustest

Olemasolev patsient, kes küsib planeeritud visiidi või hoolduskoordineerimise kohta, võib vajada teistsugust töövoogu kui uus helistaja, kes soovib hindamist. SolaroCall saab neid olukordi eristada, koguda heakskiidetud andmed ja suunata need õige meeskonna või järelprotsessi juurde.

Struktureeritum päringuvastuvõtt võib vähendada administratiivset koormust õendusmeeskondadel

Kui õed on teel või hooldavad patsiente, saab SolaroCall koguda visiidi aadressi, soovitud teenuse ja eelistatud aja koordineerimismeeskonnale. Olemasolevad patsiendid saavad selgitada ajakava küsimust, samal ajal kui uued helistajad saavad taotleda hindamist sobiva päringuvastuvõtu kaudu. See vähendab korduvaid administratiivseid küsimusi, samal ajal kui kliinilised otsused ja õendusabi pakkumise kohustused jäävad teenuse kanda. Usaldusväärne kõnede vastuvõtt võib samuti vähendada vastamata päringuid, samal ajal kui õed keskenduvad patsiendivisiitidele.