Loomulikult kõlav tehisintellektiga reisivastuvõtja, mis korraldab lennud, hotellid, paketid ja grupipäringud Teie agentuuri ümber

Targem esimene vestlus reiside jaoks, mis hõlmavad enamat kui ühte otsingukasti.

Andke oma reisibüroole kaasaegne tehisintellektiga reisivastuvõtja, kes kõlab loomulikult ja töötab teie SolaroCallis seadistatud teenuste, nõustajate, ajakavade, konsultatsioonitüüpide ja ärireeglite põhjal. Reisikonsultatsioonid, lennupäringud, hotellisoovid, pakettreisid, grupireisid ja broneeringu tugi võivad kõik järgida erinevat rada. AI kogub sihtkoha, ajastuse, seltskonna suuruse, reisi tüübi ja asjakohased eelistused ning suunab päringu sobivale seadistatud nõustajale või järgmisele sammule. Mida rikkalikum on teie agentuuri andmestik, seda täpsemalt saab AI telefoniesindaja vastata rutiinsetele teenuseküsimustele, jättes elavad hinnad, saadavuse, viisanõuded ja lõpliku reisinõu autoriteetsetele süsteemidele ja kvalifitseeritud inimestele.

Reisipäringud on oma olemuselt mitmeosaliselt üles ehitatud

Tegelikud reisibürood kombineerivad sageli lennupileteid, hotelle, ekskursioone, kohalikku transporti, viisaabi ja kohandatud reisikavasid, mitte ei tegele ühe eraldiseisva tootega. SolaroCall suudab eristada lihtsat lennupäringut pakettreisist, grupireisist või konsultatsioonist ning koguda heakskiidetud konteksti enne, kui töötajad üle võtavad.

Sihtkoht, kuupäevad, reisijate arv ja eelistused määravad järgmise sammu

Kasulik reisivestlus võib sõltuda sihtkohast, väljumisaknast, reisijate arvust, toa või grupi vajadustest ja erisoovidest. SolaroCall suudab need andmed struktureerida ja suunata päringu vastavalt seadistatud teenustele, töötajate oskustele, konsultatsioonide saadavusele ja büroo reeglitele, mitte ei sunni iga helistajat sama skripti läbima.

Reaalajas hinnad, hotellide saadavus ja viisanõuded vajavad autoriteetseid andmeid

SolaroCall suudab selgitada büroo heakskiidetud teenuseinfot ja salvestada, mida helistaja soovib korraldada. See ei mõtle välja reaalajas hindu, hotellide saadavust, viisanõudeid ega reisi kinnitusi. Taotlused, mis vajavad ajakohast tarnijainfot või individuaalset reisisoovitust, suunatakse büroo pädevatele töötajatele.

Grupi-, ärireisid ja keerukad reisid saavad kasu paremast kvalifitseerimisest

Grupireisid, ärireisid ja mitmeteenuselised reisikavad nõuavad rohkem planeerimist kui tavaline broneering. SolaroCall suudab koguda grupi suuruse, reisiakna, teenuste kombinatsiooni ja muud büroo heakskiidetud nõuded, et konsultant alustaks selgema lähteülesandega, mitte ei kordaks põhilisi vastuvõtuküsimusi.

Muuda rohkem päringuid broneeringuteks ilma reisikonsultanti asendamata

Nõustaja võib olla teise kliendiga, kui saabub uus päring. SolaroCall suudab salvestada sihtkoha, reisikuupäevad, reisijate arvu ja soovitud teenused, et nõustaja saaks järeltegevust alustada kasuliku ülevaatega. Soovitused, tarnijate broneeringud ja lõplikud kinnitused jäävad büroo pädevusse. Vähem vastamata päringuid ja vähem korduvat vastuvõttu aitab nõustajatel arendada rohkem reisivõimalusi ning veeta rohkem aega klientidega.