Inimesele sarnanev tehisintellektiga vastuvõtja kodumasinate paigaldajatele, mis mõistab seadet, ligipääsu ja õiget tehnikut

Esimesest kõnest kuni nõuetekohaselt kvalifitseeritud paigaldusvisiidini saab iga detail järgida ühtset intelligentset töövoogu.

Andke oma kodumasinate paigaldusettevõttele kaasaegne tehisintellektiga vastuvõtja, mis kõlab loomulikult ja töötab teie SolaroCallis seadistatud teenuste, tehniku oskuste, teeninduspiirkondade ja paigaldusreeglite alusel. Külmikud, nõudepesumasinad, ahjud, pliidid, pesumasinad ja sisseehitatud seadmed võivad kõik vajada erinevat ligipääsu, mõõte, ühendusi ja volitusi. Tehisintellekt saab koguda seadme tüübi, margi või mudeli, paigaldusvormi, aadressi, trepi, lifti, ukse- või kapi piirangud ja vajalikud ühendused enne toetatud järgmise sammu pakkumist. Mida täielikum on teie seadistus, seda täpsemini saab SolaroCall töid kvalifitseerida, ilma et ta ise volitusi, hinda või paigaldusvalmidust välja mõtleks.

Paigalduskõned kvalifitseeritakse enne, kui tehnik hakkab sõitma

Kodumasina paigaldus sõltub palju enamast kui seadme nimest. SolaroCall saab koguda, kas töö on uus paigaldus, asendus või ümberpaigutus; kas seade on vabaltseisev, sisseehitatud, integreeritud, paneelivalmis või virnastatud; ning kas on vaja elektri-, vee-, äravoolu-, ventilatsiooni-, gaasi-, otseühenduse või kinnitustöid. See annab välitiimile selgema pildi enne külastust.

Ligipääs, mõõdud ja ühendused saavad broneerimisloogika osaks

Külmik ei pruugi mahtuda uksest läbi, sisseehitatud ahi võib sõltuda kapi mõõtudest ning pesumasina-kuivati paigaldus võib hõlmata treppe või piiratud ruumi. SolaroCall saab kasutada rakenduses seadistatud ligipääsu- ja paigaldusinfot koos tehniku oskuste, sõidu ja tegeliku saadavusega, et ettevõte ei käsitleks iga paigaldust sama tööna.

Piiratud tööd jäävad õige kvalifitseeritud eriala kätte

Mõned gaasi-, otseühendusega elektri- või veetööd võivad vajada eriluba. SolaroCall kasutab ettevõtte poolt salvestatud oskusi ja teenusepiiranguid; see ei kontrolli ega anna ise kutselube. Kui on vaja teist kvalifitseeritud eriala või inimotsust, järgib päring heakskiidetud suunamisteed, mitte ei anta üleliigseid lubadusi.

Parem päringuvastuvõtt aitab muuta rohkem kõnesid tulemuslikeks paigaldustöödeks

Tehisintellektiga vastamisteenus aitab kontoril ette valmistada paigaldusvisiidi seadme, ligipääsu ja ühenduse detailide põhjal, mis kogutakse kõne käigus. Puuduvad mõõdud või ebakindlad ühendused saab enne aja kinnitamist järeltegevuseks märkida. Selgema päringuga saab teie meeskond kulutada vähem aega põhiinfo tagaajamisele ja rohkem sobivate tööde korraldamisele, samal ajal kui paigaldaja säilitab kontrolli mahu, hinna ja tehniliste otsuste üle.