Loomuliku kõlaga AI hoolduskoordinaator kinnisvarafirmadele, kes korraldab töökorraldused, alltöövõtjad ja korduvad teenused

Üks intelligentne esmane kontaktpunkt kinnisvaradele, üürnikele, omanikele, tehnikutele, teenusepakkujatele ja igale töökorraldusele nende vahel.

Andke oma kinnisvarahooldusettevõttele täiustatud tehisintellektiga hoolduskoordinaator, kelle hääl kõlab loomulikult ja kes töötab Teie poolt SolaroCallis seadistatud kinnisvara, teenuste, tehnikute, alltöövõtjate, ajakavade, kinnitamisreeglite ja töökorralduse loogika põhjal. Rutiinsed ülevaatused, ennetav hooldus, remondid, üürivahetused, vabaüksuste kontrollid, ühiskasutatavate alade tööd, alltöövõtjate koordineerimine ja kiireloomulised päringud võivad kõik järgida erinevat töövoogu. Tehisintellekt suudab koguda täpse kinnisvara, üksuse või ala, probleemi tüübi, ligipääsupiirangud, kinnitamisnõuded ja eelistatud teenuseakna, seejärel suunata päringu vastavalt seadistatud personalile, alltöövõtjate oskustele, sõidule ja tegelikule saadavusele. Mida rikkalikumaks Teie seadistus muutub, seda täpsemalt saab AI telefoniesindaja korraldada hooldust, ilma et ta ise volitusi, kutseoskusi, lõpetamise staatust või hinnastust välja mõtleks.

Ennetav ja reageeriv hooldus vajavad erinevaid töövooge

Kinnisvarahoolduse programmid eristavad tavaliselt ajastatud ennetavat tööd reageerivatest remondipäringutest. SolaroCall suudab eristada ülevaatusi, korduvaid kontrolle ja hooajalisi ülesandeid kiireloomulistest või ühekordsetest remontidest, aidates igal kõnel kohe õigele töörajale jõuda.

Töökorraldused vajavad kinnisvara, üksuse, probleemi, ligipääsu ja kinnituse konteksti

Kasulik hoolduspäring on enamat kui helistaja nimi ja telefoninumber. SolaroCall saab koguda täpse kinnisvara või üksuse, probleemi asukoha, ligipääsu- või võtme piirangud, omaniku või halduri kinnituse nõuded ja teenindusakna, et luua paremini struktureeritud töökorraldus.

Alltöövõtjate koordineerimine võib jääda samasse kõnevoogu

Kaasaegsed hooldusoperatsioonid sõltuvad sageli torumeestest, elektrikest, kütte- ja ventilatsioonitöövõtjatest, lukkseppadest, koristajatest, haljastajatest ja teistest spetsialistidest. SolaroCall saab suunata tööd vastavalt ettevõtte seadistatud teenusepakkujate ja piiratud erialade reeglitele, välistades samas igasuguse väite, et tehisintellektil endal oleks volitusi või kvalifikatsiooni reguleeritud tööde tegemiseks.

Üürnike vahetumine, vabade pindade kontrollid ja portfellitöö vajavad korratavaid protsesse

Väljakolimise ülevaatused, üürnike vahetumise tööde nimekirjad, vabade pindade kontrollid, ühiskasutatavate alade hooldus ja mitme kinnisvara portfellid saavad kasu järjepidevatest korduvatest töövoogudest. SolaroCall saab aidata neid taotlusi ja järeltegevusi standardida, et üksikasjad ei kaoks kõneposti, e-kirjadesse ega killustatud märkmetesse.

Parem esmavastuvõtt vähendab kadunud päringuid ja toetab skaleeritavamat tegevust

Kinnisvarahaldur võib saada kiireloomulise remonditeate samal ajal, kui koordineerib ajastatud töid mujal. SolaroCall saab salvestada mõjutatud kinnisvara, teatatud probleemi ja ligipääsupiirangud ning suunata päringu läbi seadistatud kinnituse protsessi. Salvestatud töökorraldus ei tähenda, et töövõtja on töö vastu võtnud või et remont on lõpetatud. Selgem koordineerimine toetab kiiremat reageerimist ja tõhusamat alltöövõtjate kasutust kinnisvarategevuse kasvades.