Näin SolaroCall muuttaa puhelut liiketoimintatoimiksi
SolaroCall on suunniteltu tekemään paljon enemmän kuin vastaamaan puhelimeen. Se kuuntelee, ymmärtää, tarkistaa liiketoimintasääntösi ja reaaliaikaisen saatavuuden, tallentaa olennaiset yksityiskohdat ja muuntaa luonnolliset keskustelut jäsennellyiksi liiketoimintatoimiksi.
Näin liiketoimintatietosi yhdistyvät
SolaroCall voi aloittaa hyväksytyllä tiedolla verkkosivustoltasi ja yhdistää siihen valinnaisia luettavia tiedostoja, kuten CSV-, Excel- tai tekstipohjaisia PDF-dokumentteja, liiketoimintakonfiguraatiossasi tarkistamiasi tietoja sekä tiimisi ajantasaisia operatiivisia päivityksiä. Verkkosivustosi ja tiedostosi auttavat välttämään jo olemassa olevan tiedon uudelleensyöttämistä; konfiguraatiosi lisää yksityiskohdat, joita nämä lähteet harvoin tietävät: palvelut, henkilöstön taidot, aikataulut, kestot, hinnat, pöydät, huoneet, laitteet, kapasiteetit, sijainnit, mieltymykset, poikkeukset, kelpoisuuskysymykset ja liiketoimintasäännöt. Tuotu tieto tarkistetaan ennen kuin siitä tulee toimivaa liiketoimintatietoa.
Verkkosivusto + tiedostot + liiketoimintakonfiguraatio + reaaliaikaiset päivitykset → tarkistettu liiketoimintatieto → sinun tekoälypuhelinagenttisi.
Mitä täydellisempää ja ajantasaisempaa tarkistettu tieto on, sitä tarkemmin SolaroCall voi vastata ja toimia. Soittaja voi pyytää tiettyä työntekijää, tiettyä pöytää, mieluisinta näkymää, vapaata aikaa, kiireellistä toimenpidettä tai muuta yksityiskohtaista pyyntöä. SolaroCall voi ymmärtää nämä vaatimukset, tarkistaa todellisen saatavuuden ja kirjata lopputuloksen olennaisiin operatiivisiin yksityiskohtiin asti.
Jokainen vahvistettu toimenpide voidaan muuntaa selkeäksi tiedoksi tiimillesi: kuka soitti, mitä pyydettiin, mitä sovittiin, milloin se tapahtuu, mikä resurssi tai tiimin jäsen on mukana ja kaikki lisätiedot, jotka vaativat huomiota.
Suunniteltu yli 180 liiketoimintatyypille
SolaroCall tukee jo yli 180:tä liiketoimintatyyppiä, joilla kullakin on omat toiminnalliset vaatimuksensa ja määritysmahdollisuutensa. Kun yritys tarvitsee jotain vakiomääritystä laajempaa, SolaroCall voi mennä pidemmälle. Yrityksille-sopimuksen avulla järjestelmämme voidaan mukauttaa erittäin erityisiin työnkulkuihin, toimintarakenteisiin, suuriin tiimeihin, verkostoihin, konserneihin ja monikansallisiin organisaatioihin.
Visiosi on meidän tehtävämme.
