Luonnollisen kuuloinen tekoälyvastaanottaja kauneushoitoloille, joka järjestää jokaisen ajanvarauksen tiimisi ympärille

Laadukas ensikeskustelu, jonka taustalla ovat oikeat ihmiset, hoidot ja resurssit hoitolassasi.

Anna kauneushoitolallesi moderni tekoälyvastaanottaja, joka tuntuu luonnolliselta puhelimessa ja toimii niiden operatiivisten tietojen pohjalta, jotka määrität SolaroCall-palvelussa. Hoidot, kestot, hinnat, tiimin jäsenet, erikoistaidot, työajat, huoneet, tuolit, laitteet ja asiakastoiveet voivat kaikki olla osa samaa ajanvarauslogiikkaa. Tekoäly erottaa vaaditun asiantuntijan suosikista, tarkistaa hoidon tarvitsemat resurssit ja tarjoaa vain tuettua saatavuutta. Mitä täydellisemmäksi ja ajantasaisemmaksi määrittelysi tulee, sitä tarkemmin puhelinagentti voi vastata muuttamatta kokemusta jäykäksi automaattivalikoksi.

Enemmän kuin puhelinvastauspalvelu: kauneushoitolan vastaanottaja yhteydessä hoitolaasi

SolaroCall voi tukea puheluita kasvohoidoista, kulmakarvoista ja ripsistä, kynsistä, karvanpoistosta, meikistä, vartalohoidoista ja muista palveluista, jotka hoitolasi oikeasti mahdollistaa. Sovelluksessa määrittelet, mitä tarjoat, kuka voi sen tehdä, kuinka kauan se kestää, mitä huonetta, tuolia tai laitetta se vaatii ja mitkä liiketoimintasäännöt pätevät. Tämä antaa tekoälylle kontekstin siirtyä luonnollisesti soittajan pyynnöstä realistiseen seuraavaan askeleeseen pelkän viestin vastaanottamisen sijaan.

Suosikkiasiantuntijat, taidot ja todellinen saatavuus pysyvät yhdessä

Palaava asiakas voi vaatia tiettyä kosmetologia, kynsiteknikkoa tai kulma-ripsiasiantuntijaa, suosia tätä mutta hyväksyä toisen pätevän tiimin jäsenen, tai vain pyytää ensimmäistä sopivaa aikaa. SolaroCall pitää nämä toiveet erillään ja tarkistaa valitun ammattilaisen määritellyt taidot ja aikataulun yhdessä hoidon keston ja tarvittavien resurssien kanssa ennen ajan tarjoamista.

Huoneet, tuolit ja laitteet ovat osa ajanvarauspäätöstä

Hoidon toteutuminen voi riippua muustakin kuin vapaasta henkilöstöstä. Kasvohoito voi vaatia hoitohuoneen, toinen palvelu voi tarvita aseman tai tuolin, ja jotkin hoidot edellyttävät erikoislaitetta. SolaroCall voi koordinoida nämä resurssit samalle aikavälille, jotta hoitola ei tarjoa aikaa, jossa asiantuntija on vapaana mutta sopivaa huonetta tai laitetta ei ole.

Käytännöllinen kauneushoitolan puhelu

Asiakas pyytää syväpuhdistavaa kasvohoitoa, suosii tiettyä kosmetologia ja haluaa ilta-ajan. AI-varausavustaja tarkistaa, tarjoaako salonki kyseistä hoitoa, tarkistaa sitten asiantuntijan määritellyt taidot ja aikataulun, tarvittavan huoneen tai laitteiston sekä koko hoidon keston. Jos kyseiselle kosmetologille ei ole sopivaa aikaa, se voi kysyä, harkitsisiko asiakas toista pätevää asiantuntijaa, mikäli salonki sallii tämän. Se pitää tiukan pyynnön kyseisestä henkilöstä muuttumattomana eikä vaihda ketään toista huomaamatta tilalle.