Uuden sukupolven tekoälypuhelinagentti, joka kehittyy yrityksesi mukana

Suunniteltu tähän päivään. Valmis tulevaan.

SolaroCall perustuu yhteen erikoistumiseen: pysyä tekoälypuhelinteknologian kärjessä ja muuttaa kehitys aidosti hyödylliseksi yrityksille. Alusta yhdistää lähes ihmismäisen puheen, kehittyneen reaaliaikaisen keskustelutekoälyn, monikielisyyden ja syvän operatiivisen konfiguroinnin yhteen uuden sukupolven tekoälypuhelinagenttiin. Tällä tavoin toimiva tekoälyvastaanottaja osaa muutakin kuin kuulostaa luonnolliselta – se ymmärtää kontekstin, hyödyntää ajantasaista liiketoimintatietoa ja auttaa koordinoimaan todellisia toimia pysyen kuitenkin organisaation määrittelemien sääntöjen ohjaamana.

Kärkiteknologia on lähtökohta, ei markkinointiväite

SolaroCall arvioi jatkuvasti keskustelutekoälyn, reaaliaikaisen viestinnän ja ääniteknologian kehitystä yhdellä tavoitteella: parantaa luonnollisuutta, tarkkuutta ja liiketoimintahyötyä. Innovaatio on tärkeää, kun se tuottaa paremman soittajakokemuksen ja luotettavamman operatiivisen toiminnan, ei silloin, kun se vain lisää uuden ominaisuuden nimen.

Lähes inhimillinen ääni, jonka taustalla on jäsennelty älykkyys

Luonnollinen ääni on suuri osa kokemusta, mutta pelkkä ääni ei riitä. SolaroCall yhdistää kehittyneen puheteknologian palveluihin, henkilöstöön, aikatauluihin, resursseihin, kapasiteetteihin, sijainteihin, sääntöihin ja hyväksyttyyn liiketoimintatietoon. Tämä yhdistelmä mahdollistaa sen, että tekoälypuhelinsihteeri kuulostaa sujuvalta mutta toimii silti osana järjestelmällistä liiketoimintajärjestelmää.

Verkkosivutieto ja syvempi liiketoimintaäly

SolaroCall voi hyödyntää jo verkkosivulla olevaa tietoa ja rikastaa sitä alustaan määritetyillä yksityiskohtaisilla operatiivisilla tiedoilla. Tämä antaa tekoälylle syvemmän liiketoimintaälyn: se voi ymmärtää paitsi sen, mitä yritys sanoo julkisesti, myös sen, mitkä henkilöt, resurssit ja ehdot määrittävät, mitä oikeasti voi tapahtua seuraavaksi.

Sovellus, joka pitää tekoälyn yhteydessä todellisuuteen

Yritys voi päivittää operatiiviset muutokset niiden tapahtuessa, jotta tekoäly ei toimi jäädytetystä tilannekuvasta. Walk-in-asiakkaat, suorat varaukset, henkilöstön saatavuus ja resurssimuutokset voidaan heijastaa sovellukseen, ja omistajat voivat pysyä ajan tasalla käynnissä olevasta toiminnasta ja tarkastella, miten toiminta kehittyy ajan myötä.

Rakennettu maailmanlaajuiseen mittakaavaan ja tulevaan laajentumiseen

SolaroCallin vakiokattavuus ulottuu jo 39 maahan ja 34 kieleen. Laajempia ratkaisuja tarvitseville Enterprise-organisaatioille räätälöidyt käyttöönotot voivat ulottua uusille markkinoille ja tukea projektin toteutettavuudesta riippuen jopa noin 200 kieltä. Tekoälypuheluagentin arkkitehtuuri on suunniteltu laajentumaan uusien liiketoimintavaatimusten mukaisesti sen sijaan, että se rajoittaisi yritykset kiinteään toiminta-alueeseen.