Luonnollisen kuuloinen tekoälypuhelinagentti hierontasalongeille, joka ymmärtää terapeutit, huoneet ja todellisen saatavuuden

Ei pelkkä vastausrobotti – älykäs ajanvarauskokemus, joka on yhteydessä tiimiisi, hoitoihin, huoneisiin ja aikatauluihin.

Anna hierontasalongillesi luonnollinen, ihmismäisen kuuloinen tekoälypuhelinagentti, joka toimii niiden toimintatietojen pohjalta, jotka määrität SolaroCall-palvelussa. Hoidot, kestot, terapeutin taidot ja toiveet, tiimin aikataulut, huone- tai kabinettikapasiteetti, hierontapöydät, laitteet, hinnat ja hyväksytyt varauskäytännöt voivat kaikki olla osa samaa varauslogiikkaa. Tekoäly voi erottaa yksilö-, pari-, ryhmä- ja nelikätiset hoitomuodot, tarkistaa tarvittavat henkilöt ja resurssit koko ajanvarausvälille ja tarjota vain todellista saatavuutta. Sen sijaan, että toimisi yksinkertaisena automaattisena puhelinvastaajana, SolaroCall yhdistää puhelinkeskustelun siihen, miten salongisi oikeasti toimii.

Moderni hierontasalongin vastaanottaja, joka ymmärtää koko ajanvarauksen

SolaroCall on rakennettu ylittämään käsikirjoitetun äänen, joka vain vastaa puheluihin. Sovelluksessa salonki määrittää tarjoamansa palvelut, hoitokestot, tiimin jäsenet, taidot, aikataulut, hinnat, valmistelusäännöt, huone- tai kabinettivaraukset ja toiminnot, joita tekoäly saa suorittaa. Tämä rakenteinen liiketoimintatieto antaa puhelinagentille mahdollisuuden ymmärtää, mitä asiakas pyytää ja mitä on oltava saatavilla ennen ajanvarauksen vahvistamista.

Terapeutin toive on osa todellista ajanvarauslogiikkaa

Jotkut asiakkaat haluavat tietyn hierojan, toiset suosivat jotakuta mutta hyväksyvät toisen pätevän ammattilaisen, ja jotkut haluavat vain aikaisimman vapaan ajan. SolaroCall pitää nämä pyynnöt erillään. Se voi tarkistaa pyydetyn tiimin jäsenen määritellyt taidot, työajat ja nykyisen saatavuuden ennen ajan tarjoamista, eikä se vaihda hiljaa toiseen henkilöön, jos asiakas on tehnyt vaaditun valinnan.

Yksi asiakas, pari tai ryhmä: henkilöt, kabinettit ja pöydät on täsmättävä

Hierontasalon voi määrittää kabinetteja tai hoitohuoneita yhdelle, kahdelle, neljälle tai muulle tuetulle asiakasmäärälle sekä kullekin palvelulle tarvittavat hierontapöydät ja välineet. Parihieronta voi vaatia kaksi yhteensopivaa hierojaa, kaksi pöytää ja kahden hengen kabinetin samanaikaisesti. Nelikätinen hieronta tarvitsee kaksi pätevää ammattilaista yhdelle asiakkaalle. SolaroCall tarkistaa nämä riippuvuudet yhdessä koko ajanvarauksen ajalta, mikä auttaa estämään hierojan, huoneen, kabinetin tai hoitoresurssin tuplabuukkauksen.

Käytännön hierontasalin puhelutilanne

Kaksi asiakasta soittaa varatakseen parihieronnan ja pyytää kahta nimettyä hierojaa. SolaroCall tarkistaa valitun hoidon, molempien ammattilaisten aikataulut, koko keston, yhteensopivan kahden hengen kabinetin ja tarvittavat pöydät. Jos yhdistelmä ei ole saatavilla, järjestelmä selittää tämän ja voi tarjota toisen ajan samoilla hierojilla. Toista ammattilaista ehdotetaan vain, jos asiakkaat hyväksyvät vaihtoehdon; mikään ei-saatavilla oleva yhdistelmä ei esiinny vahvistettuna varauksena. Tämä huomio henkilökohtaisiin toiveisiin luo ensiluokkaisen, luonnollisen puhelinkokemuksen, joka rakentuu asiakkaiden valitseman hoidon ja hierojien ympärille.