Kaip SolaroCall paverčia skambučius verslo veiksmais
SolaroCall sukurta ne tik atsiliepti į skambučius. Ji klausosi, supranta, tikrina jūsų verslo taisykles ir realaus laiko prieinamumą, užfiksuoja svarbią informaciją ir paverčia natūralius pokalbius struktūruotais verslo veiksmais.
Kaip susijungia jūsų verslo žinios
SolaroCall gali pradėti nuo patvirtintos informacijos iš jūsų svetainės, tada ją papildyti pasirenkamais skaitomais failais, tokiais kaip CSV, Excel ar tekstiniai PDF dokumentai, detalėmis, kurias peržiūrite savo verslo konfigūracijoje, ir dabartiniais operaciniais atnaujinimais iš jūsų komandos. Jūsų svetainė ir failai padeda išvengti informacijos, kuri jau egzistuoja, įvedimo iš naujo; jūsų konfigūracija prideda detales, kurių tie šaltiniai dažnai nežino: paslaugos, darbuotojų įgūdžiai, tvarkaraščiai, trukmės, kainos, stalai, kambariai, įranga, talpos, vietos, pageidavimai, išimtys, kvalifikaciniai klausimai ir verslo taisyklės. Importuota informacija peržiūrima prieš tampant veikiančiomis verslo žiniomis.
Svetainė + failai + verslo konfigūracija + tiesioginiai atnaujinimai → peržiūrėtos verslo žinios → jūsų dirbtinio intelekto telefono agentas.
Kuo išsamesnės ir aktualesnės peržiūrėtos žinios, tuo tiksliau SolaroCall gali reaguoti ir veikti. Skambinantysis gali prašyti konkretaus darbuotojo, tam tikro staliuko, pageidaujamo vaizdo, laisvo laiko, skubios pagalbos ar kitos detalios užklausos. SolaroCall gali suprasti šiuos reikalavimus, patikrinti, kas iš tikrųjų prieinama, ir užfiksuoti rezultatą iki aktualių veiklos detalių.
Kiekvienas patvirtintas veiksmas gali būti paverstas aiškia informacija jūsų komandai: kas skambino, ko prašė, kas buvo sutarta, kada tai įvyks, kuris išteklius ar komandos narys dalyvaus ir bet kokia papildoma informacija, kuriai reikia dėmesio.
Sukurta daugiau nei 180 verslo rūšių
SolaroCall jau palaiko daugiau nei 180 verslo rūšių, kurių kiekviena turi savų veiklos reikalavimų ir konfigūravimo galimybių. Kai verslui reikia daugiau nei standartinės konfigūracijos, SolaroCall gali pasiūlyti daugiau. Pagal įmonėms skirtą susitarimą mūsų sistemą galima pritaikyti prie labai specifinių darbo eigų, veiklos struktūrų, didelių komandų, tinklų, grupių ir tarptautinių organizacijų.
Jūsų vizija tampa mūsų misija.
