Natūraliai skambantis balso dirbtinio intelekto registratorius teisininkams, kuris organizuoja konsultacijas, bylų užklausas ir tikrą teisininko prieinamumą

Daugiau reaguojantis teisinis registratorius naujiems klausimams ir esamiems klientams – be automatizuoto teisinio sprendimo.

Suteikite savo teisinių paslaugų praktikai aukščiausios kokybės dirbtinio intelekto teisinį registratorių, kuris skamba natūraliai ir veikia pagal SolaroCall sukonfigūruotas paslaugas, teisininkus, personalą, grafikus, konsultacijų trukmes ir priėmimo taisykles. Pirminės konsultacijos, bylų užklausos, dokumentų peržiūros, susitikimai su teisininku, esamų klientų tęstiniai klausimai ir skubus teisinis nukreipimas gali kiekvienas turėti skirtingą administracinį kelią. Dirbtinio intelekto agentas gali nustatyti skambučio priežastį, ar skambinantysis yra naujas ar esamas klientas, pageidaujamą darbuotoją ir norimą laiką, tada patikrinti tikrąjį prieinamumą prieš pateikdamas palaikomą kitą žingsnį. Kuo išsamesnė ir aktualesnė jūsų konfigūracija, tuo tiksliau SolaroCall gali organizuoti priėmimą, nesugalvodamas teisinių išvadų, terminų, mokesčių ar patarimų.

Naujų teisinių klausimų ir esamų klientų skambučių nukreipimas į atskirus priėmimo kelius

Pirmoji konsultacija neturėtų būti tvarkoma kaip dokumentų peržiūros užklausa ar esamo kliento tęstinis klausimas. SolaroCall gali atskirti sukonfigūruotą bylos tipą, surinkti patvirtintą administracinę informaciją ir nukreipti skambinantįjį tinkamam teisininkui, susitikimui ar tęstiniam procesui.

Teisininko pasirinkimas, paslaugos tipas ir vizito trukmė išlieka susieti

Skambinantysis gali pageidauti konkretaus teisininko, o kitai bylai gali reikėti specialisto ar kitokios konsultacijos trukmės. SolaroCall gali naudoti sukonfigūruotus darbuotojų įgūdžius, trukmę ir tikrąjį pajėgumą kartu prieš pateikdamas palaikomą vizitą.

Teisinių skambučių koordinavimas nepaverčiant automatizavimo teisinėmis konsultacijomis

Praktika valdo paslaugų aprašymus, neprivalomą kainų atskleidimą, grafikus ir leidžiamus priėmimo klausimus. Dirbtinio intelekto sekretorius gali paaiškinti patvirtintą administracinę informaciją, surinkti bylos kontekstą ir koordinuoti susitikimus, tačiau jis neinterpretuoja teisės, nenumato rezultatų, nenustato teisinės strategijos ir nepakeičia profesionalaus teisinio sprendimo.

Skubūs teisiniai skambučiai gali būti nukreipiami greitesniu vidiniu keliu

Kai praktika sukonfigūruoja skubų nukreipimą, SolaroCall gali nustatyti, kad skambinantysis prašo laiko jautraus teisinio atsakymo, ir perduoti užklausą per patvirtintą vidinį procesą. Jis nesukuria teisinio termino, negarantuoja atstovavimo ir nereiškia, kad teisininkas priėmė bylą.

Geresnis priėmimas gali padėti praktikai pritraukti daugiau tinkamų galimybių

Kai teisininkai susitinka su klientais ar dirba su byla, SolaroCall gali surinkti naujos užklausos tikslą ir detales, reikalingas administraciniam tęsimui. Esami klientai gali būti nukreipti per praktikos sukonfigūruotą kontaktų kelią, o potencialūs klientai gali prašyti konsultacijos. Darbuotojai gauna kontekstą kitam pokalbiui be pasikartojančių pagrindinių priėmimo klausimų. Daugiau reaguojantis pirmasis kontaktas gali sumažinti praleistų užklausų skaičių ir padėti tinkamesniems potencialiems klientams judėti link konsultacijos.