Natūraliai skambantis dirbtinio intelekto senjorų priežiūros registratorius, kuris organizuoja konsultacijas, namų vertinimus ir realų priežiūros personalo prieinamumą

Ramus, struktūruotas pirmasis pokalbis šeimoms, organizuojančioms pagalbą vyresnio amžiaus žmogui.

Suteikite savo senjorų priežiūros tarnybai natūraliai skambantį DI priežiūros registratorių, kuris dirba remdamasis priežiūros paslaugomis, darbuotojais, tvarkaraščiais, pajėgumu ir perdavimo aukštesniam lygiui taisyklėmis, kurias konfigūruojate SolaroCall. Priežiūros konsultacijoms, įvertinimams namuose, palydėjimo ir bendravimo pagalbai, laikino atokvėpio priežiūrai, užklausoms dėl tvarkaraščio ir slaugytojų koordinavimui gali reikėti skirtingo administracinio tvarkymo. DI gali nustatyti prašomą paslaugą, ar skambinantysis yra naujas, ar esamas klientas, pageidaujamą darbuotoją, laiką ir svarbias patvirtintas priežiūros aplinkybes, tada patikrinti realų pajėgumą prieš pateikdamas pagrįstą kitą žingsnį. Kuo išsamesnė tampa jūsų konfigūracija, tuo tiksliau SolaroCall gali organizuoti skambučius, o diagnozavimą, vaistų skyrimą, klinikinį skirstymą pagal skubumą ir priežiūros sprendimus palikti kvalifikuotiems žmonėms.

Dirbtinio intelekto priežiūros priėmimo asistentas, kuris atskiria konsultaciją, vertinimą ir nuolatinę koordinaciją

Šeimai, ieškančiai pradinės priežiūros konsultacijos, reikia kitokios darbo eigos nei esamam klientui, klausančiam apie atokvėpio priežiūrą ar slaugytojų koordinavimą. SolaroCall gali atskirti sukonfigūruotą užklausą ir nukreipti ją tinkamu administraciniu keliu.

Priežiūros personalo pasirinkimas ir realus pajėgumas išlieka susieti

Skambintojas gali pageidauti pažįstamo slaugytojo ar prašyti konkrečios paslaugos tipo. SolaroCall gali naudoti sukonfigūruotus darbuotojų įgūdžius, paslaugos trukmę ir realų prieinamumą kartu prieš pateikdama pagrįstą konsultacijos ar tolesnio veiksmo variantą.

Klinikiniai ir saugumo klausimai visada eskaluojami žmonėms

SolaroCall nediagnozuoja, neišrašo receptų, savarankiškai nevertina klinikinio skubumo ar nežada priežiūros rezultatų. Skubūs saugumo klausimai ir klausimai, reikalaujantys profesionalaus sprendimo, nukreipiami pagal paslaugos patvirtintą žmogišką eskalavimo procesą.

Dirbtinio intelekto telefono sekretoriaus pagalba naudoja tik patvirtintą priežiūros informaciją

Verslas kontroliuoja paslaugas, pasirenkamas kainas, grafikus, personalo informaciją ir administracines taisykles. SolaroCall gali paaiškinti patvirtintas praktines detales ir organizuoti skambučius, nesukurdama priežiūros tinkamumo, medicininių patarimų ar personalo įsipareigojimų.

Geresnis priėmimas gali padėti šeimoms greičiau pasiekti tinkamą žmogų

Šeimos gali skambinti dėl pirmojo namų vertinimo, atokvėpio pagalbos ar esamo priežiūros grafiko. SolaroCall gali užfiksuoti kontakto priežastį ir pageidaujamą laiką, suteikdama priežiūros koordinatoriams aiškesnį atspirties tašką tolesniam veiksmui. Administracinis vizitas nenustato priežiūros tinkamumo ar negarantuoja, kad pageidaujamas slaugytojas bus paskirtas. Greitesnis pirmasis kontaktas gali sumažinti praleistų šeimos užklausų skaičių ir padėti tinkamoms užklausoms greičiau pasiekti priežiūros koordinatorių.