Natūraliai skambantis dirbtinio intelekto dispečerio asistentas kurjerių tarnyboms, kuris supranta atsiėmimą, pristatymą, pajėgumą ir tikrą maršrutų prieinamumą

Greitesnis pirmasis atsakymas į pristatymo užklausas – pagrįstas maršrutais, pajėgumu ir paslaugų taisyklėmis, kurias jūsų kurjerių verslas iš tikrųjų kontroliuoja.

Suteikite savo kurjerių tarnybai modernų dirbtinio intelekto dispečerio asistentą, kuris veikia pagal jūsų SolaroCall sukonfigūruotas pristatymo paslaugas, darbuotojus, aptarnaujamas zonas, tvarkaraščius ir pajėgumą. Tą pačią dieną pristatymai, suplanuoti darbai, dokumentų kurjerio paslaugos, siuntų atsiėmimas, verslo maršrutai ir pristatymo būsenos užklausos gali būti tvarkomos skirtingais srautais. DI gali surinkti atsiėmimo ir pristatymo duomenis, pageidaujamą laiką, kiekį ar pajėgumą, prieigos apribojimus ir aktualų paslaugos kontekstą, tada patikrinti tikrą operacinį prieinamumą prieš pateikdamas palaikomą kitą žingsnį. Kuo išsamesnė jūsų konfigūracija, tuo tiksliau SolaroCall gali organizuoti skambučius neišgalvodamas aptarnavimo zonos, kainos, atsiėmimo laiko ar pristatymo patvirtinimo.

Atsiėmimo ir pristatymo skambučiai gali būti kvalifikuojami prieš dispečerinį patvirtinimą

Tą pačią dieną siunčiamas siuntinys, suplanuotas dokumentų pervežimas, pasikartojantis verslo maršrutas ir būsenos užklausa reikalauja skirtingos informacijos. SolaroCall gali atskirti paslaugos tipą ir surinkti patvirtintus atsiėmimo, pristatymo, laiko ir pajėgumo duomenis, kurių reikia kurjerių operacijai prieš užklausa pasiekiant dispečerį.

Maršrutas, pajėgumas ir mobilūs ištekliai lemia tikrą prieinamumą

Kurjerio užduotis gali priklausyti nuo aptarnaujamos zonos, kelionės laiko, paskirtų darbuotojų, transporto priemonės ar mobiliojo ištekliaus ir jau kitam darbui paskirto pajėgumo. SolaroCall gali naudoti šiuos sukonfigūruotus apribojimus kartu, o ne laikyti kiekvieną pageidaujamą laiką automatiškai prieinamu.

Dirbtinio intelekto telefono sekretoriaus pagalba be klaidingų pristatymo pažadų

Verslas valdo kainodaros elgseną, aptarnavimo zonas, tvarkaraščius, individualias paslaugas, pristatymo taisykles ir išimtis programoje. Dirbtinio intelekto telefono sekretorius gali organizuoti užklausas ir palaikomas rezervacijas, tačiau jis neišgalvoja numatomo atvykimo laiko, pristatymo būsenos, pajėgumo ar patvirtinimo, jei to nepatvirtina autoritetingi verslo duomenys.

Greitesnė kvalifikacija gali padėti kurjerių verslui užfiksuoti daugiau užsakymų

Dirbtinio intelekto skambučių agentas gali surinkti pristatymo užklausą, kol jūsų dispečerinė komanda koordinuoja jau vykdomus darbus. Atsiėmimo ir paskirties duomenys, pageidaujamas laikas ir paslaugos reikalavimai atkeliauja kartu, todėl lengviau pastebėti trūkstamą informaciją prieš priimant užduotį. Tai gali sumažinti pakartotinių skambučių skaičių ir padėti dispečeriui atsakyti į tinkamas užklausas nežadant nepatvirtinto atsiėmimo ar pristatymo laiko. Mažiau prarastų užklausų ir geriau paruoštos pristatymo užklausos gali padėti verslui užfiksuoti daugiau užsakymų ir efektyviau išnaudoti savo operacinį pajėgumą.