Natūraliai skambantis dirbtinio intelekto telefono agentas alergologijos klinikoms, kuris užtikrina tikslų tvarkaraštį ir palieka klinikinį sprendimą žmogui

Modernus, užtikrinantis pirmasis kontaktas dėl vizitų ir tolesnių veiksmų – be automatizacijos pavertimo medicinine konsultacija.

Suteikite savo alergologijos klinikai išmanų dirbtinio intelekto telefono agentą, kuris skamba natūraliai ir veikia pagal jūsų SolaroCall sukonfigūruotus vizitų tipus, specialistus, tvarkaraščius ir verslo taisykles. Naujo paciento vizitai, alergijos konsultacijos, tyrimai, imunoterapija ir tolesni vizitai gali būti nukreipiami pagal klinikos patvirtintą administracinį kelią. DI gali nustatyti pageidaujamą paslaugą, surinkti leidžiamą informaciją, patikrinti tinkamą specialistą ir tikrąjį prieinamumą bei nukreipti skubius simptomus ar saugumo klausimus į klinikos žmogiškąjį procesą. Kuo išsamesnė jūsų konfigūracija, tuo tiksliau telefono agentas gali padėti skambinantiesiems, išlikdamas griežtai už klinikinės diagnozės, receptų ir savarankiško klinikinio rūšiavimo ribų.

Skirtingiems alergijos vizitams reikia skirtingų administracinių kelių

Naujo paciento konsultacija, tyrimo vizitas, imunoterapijos vizitas ir tolesnis vizitas nėra tarpusavyje keičiami. SolaroCall gali naudoti klinikos sukonfigūruotą paslaugų struktūrą, vizito trukmę, specialisto reikalavimus ir tvarkaraščio taisykles, kad nukreiptų skambinantįjį į tinkamą administracinį kitą žingsnį.

Specialistų prieinamumas ir klinikos pajėgumai remiasi tikrais duomenimis

Pacientas gali pageidauti konkretaus specialisto arba jam gali reikėti tokio vizito tipo, kurį atlieka tik tam tikri kvalifikuoti komandos nariai. SolaroCall gali patikrinti sukonfigūruotus darbuotojų vaidmenis, pageidavimus, tvarkaraščius ir bet kokį reikiamą klinikos resursą prieš pasiūlydamas laiką, padėdamas išvengti nepagrįstų ar dvigubai užsakytų vizitų.

Klinikinio saugumo ribos yra sistemos dalis, o ne vėlyvas apmąstymas

SolaroCall nediagnozuoja alergijų, neskiria vaistų, savarankiškai nevertina simptomų sunkumo ir nežada gydymo rezultatų. Klinika nustato, kokius saugumo klausimus galima užduoti ir kokiais atvejais būtina nedelsiant perduoti žmogui peržiūrėti ar eskaluoti. DI organizuoja administracinį pokalbį, o medicininė atsakomybė lieka kvalifikuotiems gydytojams.

Greitesnis alergijos vizitų koordinavimas neperžengiant klinikinių ribų

Dirbtinio intelekto vizitų registratorius gali sumažinti įprastų užsakymo skambučių kiekį, kuriuos jūsų registratūra turi tvarkyti klinikos darbo metu. Pacientai gali prašyti jiems reikalingo vizito tipo, o darbuotojai gauna sutvarkytą administracinį perdavimą dėl bet kokio reikalingo tolimesnio veiksmo. Tai gali padėti klinikai nuosekliau priimti vizitų užklausas ir palikti daugiau laiko klinikinei komandai pacientų priežiūrai.