Alikäsittelijät
Julkinen alikäsittelijäluettelo sisältää vain palveluntarjoajat, jotka: 1. ovat tosiasiallisesti aktiivisia tuotantoympäristössä; 2. tosiasiallisesti vastaanottavat tai käsittelevät asiakkaiden tai soittajien henkilötietoja SolaroCall-palvelua varten; 3. on varmennettu toimimaan sovellettavassa henkilötietojen käsittelijän tai alikäsittelijän roolissa; 4. on hyväksytty kyseiseen tuotantoympäristöön; ja 5. käyttävät tarvittaessa vaadittua sopimus- tai tietojenkäsittelymekanismia.
Ennen tietojen lähettämistä palveluntarjoajalle SolaroCall-palvelun sääntönä on:
- lähettää vain valtuutettua tarkoitusta varten tarvittavat tiedot;
- välttää salaisuuksia ja muiden asiakasympäristöjen asiaankuulumattomia tietoja;
- välttää tarpeettomia suojattuja terveystietoja ja arkaluonteisia tietoja;
- välttää täydellisiä litterointeja, kun jäsennelty tai minimoitu tietosisältö riittää;
- välttää henkilötietoja käännös-, media- tai analytiikkakutsuissa, kun yleisluonteiset tai anonymisoidut tiedot riittävät;
- säilyttää asiakasympäristöjen eristys;
- kirjata palveluntarjoajan ja tietovirran tila kirjaamatta tarpeettomasti arkaluonteisia tietosisältöjä.
Kehitys- tai välivaiheen ympäristössä tapahtuva palveluntarjoajan käyttö ei itsessään luo merkintää julkiseen tuotantoympäristön alikäsittelijäluetteloon. Testauksessa käytetään synteettisiä tai muita kuin tuotantotietoja, kun se on käytännössä mahdollista, säilytetään eri ympäristöjen tunnistetiedot erillään ja vältetään soittajien tai asiakkaiden todellisia henkilötietoja, ellei niiden käyttöä ole nimenomaisesti valtuutettu ja suojattu.
Julkisen luettelon aiemmat versiot ja voimaantulopäivät säilytetään tarvittaessa tarkastuksia ja asiakasilmoitushistoriaa varten. Olennaisiin lisäyksiin ja muutoksiin sovelletaan asiaankuuluvia sopimukseen tai lainsäädäntöön perustuvia ilmoitus- tai vastustamisoikeuksia.
Yrityksesi tiedot muuttuvat eläväksi tekoälyksi.
SolaroCall omaksuu hyväksytyn tiedon verkkosivustoltasi ja menee sitten paljon syvemmälle omalla konfiguraatiollasi: palvelut, tiimit, aikataulut, resurssit, kapasiteetti, sijainnit, mieltymykset ja liiketoimintasäännöt.
Välitön synkronointi. Välitön sopeutuminen.
Kun yrityksesi muuttuu, SolaroCall päivittää ymmärryksensä ja mukauttaa automaattisesti, miten tekoälypuhelinagenttisi vastaa ja toimii.
Enemmän tarkkuutta. Enemmän voimaa. Enemmän mahdollisuuksia hyödynnetty.
Lähes ihmismäinen puheteknologia kohtaa kehittyneen liiketoimintatietoisen tekoälyn. Tekoälyvastaanottajasi ymmärtää tarkoituksen, varmistaa todelliset operatiiviset olosuhteet ja ohjaa soittajat oikeaan ajanvaraukseen, pöytävaraukseen, tilaukseen tai tuettuun seuraavaan toimenpiteeseen.
Käytä tekoälyä älykkäästi. Konvertoi tarkasti. Kasva luottavaisin mielin.
Kasvetaan yhdessä.
Ryhdy SolaroCall-kumppaniksi ja ansaitse provisio jokaisesta meille suosittelemastasi asiakkaasta.
Kumppaniohjelma