SMS- ja viestintäilmoitus
Kun yritys ottaa käyttöön tosiasiallisesti toteutetun ja käyttöoikeuteen sisältyvän SolaroCall-viestintäominaisuuden (WhatsApp tai SMS), viestit voivat sisältää vain käytössä olevan tuotteen/kokoonpanon sallimia tuettuja tapahtumaviestinnän tyyppejä. Nykyinen muistutustyönkulku sisältää ehdot täyttävät tapaamismuistutukset; varauksen päivitystä koskeva tai muu tapahtumaluonteinen SMS lähetetään vain, kun kyseinen ominaisuus on erikseen saatavilla ja otettu käyttöön. Saatavuus riippuu myös kohteen/palveluntarjoajan tuesta, asiakkaan kokoonpanosta ja sovellettavista viestintäsäännöistä.
Nykyisen tapaamismuistutusominaisuuden osalta:
- SolaroCall tarjoaa muistutusta vain, kun tapaamisen ajankohta sekä ominaisuutta ja vaatimustenmukaisuutta koskevat ehdot tekevät siitä kelpoisen;
- Tekoälypuhelinagentti kysyy soittajalta: ”Voimmeko lähettää vahvistuksen ja muistutuksen tähän puhelinnumeroon?”, ja vastaus tallennetaan suostumuksena tai kieltäytymisenä käytössä olevan työnkulun mukaisesti;
- SolaroCall valitsee kanavan maan, ei soittajan, perusteella: ensin WhatsApp ja varavaihtoehtona SMS, jos se on saatavilla, sekä ensin SMS Chilessä ja Meksikossa;
- SMS-viestit lähetetään yksisuuntaiselta lähettäjältä: SMS-vastaus ei ole mahdollinen eikä sitä koskaan vastaanoteta; viestissä on linkki tapaamisen vahvistamista, peruuttamista tai muuttamista varten, ja jos maan lainsäädäntö edellyttää mahdollisuutta kieltäytyä näistä viesteistä, se tarjotaan kyseisen linkin kautta;
- peruutetusta, päättyneestä, virheellisestä tai muutoin enää kelpaamattomasta tapaamisesta ei lähetetä muistutusta;
- lopullinen lähetyslupa tarkistetaan uudelleen välittömästi ennen lähettämistä palveluntarjoajalle;
- viestin lähettäminen käsiteltäväksi ei takaa operaattorin suorittamaa toimitusta.
Yritys ei saa käyttää SolaroCall-viestintää lainvastaiseen markkinointiin/roskapostiin tai suostumusta, kieltäytymistä tai operaattoria koskevien vaatimusten kiertämiseen.
Jos markkinointi- tai lähtevä viestintä lisätään tulevaisuudessa, se edellyttää omia nimenomaisia käyttöoikeus-, vaatimustenmukaisuus- ja suostumussääntöjään; nykyinen muistutusominaisuus ei sisällä sitä.
Yrityksesi tiedot muuttuvat eläväksi tekoälyksi.
SolaroCall omaksuu hyväksytyn tiedon verkkosivustoltasi ja menee sitten paljon syvemmälle omalla konfiguraatiollasi: palvelut, tiimit, aikataulut, resurssit, kapasiteetti, sijainnit, mieltymykset ja liiketoimintasäännöt.
Välitön synkronointi. Välitön sopeutuminen.
Kun yrityksesi muuttuu, SolaroCall päivittää ymmärryksensä ja mukauttaa automaattisesti, miten tekoälypuhelinagenttisi vastaa ja toimii.
Enemmän tarkkuutta. Enemmän voimaa. Enemmän mahdollisuuksia hyödynnetty.
Lähes ihmismäinen puheteknologia kohtaa kehittyneen liiketoimintatietoisen tekoälyn. Tekoälyvastaanottajasi ymmärtää tarkoituksen, varmistaa todelliset operatiiviset olosuhteet ja ohjaa soittajat oikeaan ajanvaraukseen, pöytävaraukseen, tilaukseen tai tuettuun seuraavaan toimenpiteeseen.
Käytä tekoälyä älykkäästi. Konvertoi tarkasti. Kasva luottavaisin mielin.
Kasvetaan yhdessä.
Ryhdy SolaroCall-kumppaniksi ja ansaitse provisio jokaisesta meille suosittelemastasi asiakkaasta.
Kumppaniohjelma