專為便利商店打造的快速AI電話助理，能處理產品詢問、小型購物籃及在地履約

快速來電、快速購物籃、減少櫃檯中斷。

為您的便利商店或迷你超市提供一個快速、人性化的AI電話助理，根據您在SolaroCall中設定的產品、營業時間、價格、取貨規則及本地配送條件運作。來電者可詢問是否有某產品、確認尺寸或變體、建立小型購物籃，並在有提供時推進至取貨或配送——全程無需員工因重複來電離開櫃檯。AI僅使用經核准的目錄資料，且僅在有現時權威來源支持時才說明即時庫存。隨著您的店鋪資訊日益完善，SolaroCall能處理更多日常顧客需求，同時保持互動簡短、精確且以轉換為導向。

便利零售勝在速度

迷你超市來電通常簡短且急迫：來電者想知道是否有某產品、店鋪何時關門，或小額訂單能否取貨或配送。SolaroCall設計能快速辨識這些需求，並將對話推向下一個有用的行動。

小型購物籃應保持簡單

與大型超市訂單不同，便利商店的電話訂單可能只包含少量飲料、零食、生活必需品或其他在地必需品。SolaroCall 能讓購物籃保持精簡，確認數量與品項，避免將簡單訂單變成冗長的制式對話。

自取與在地配送遵循門市規則

當商家啟用自取或在地配送時，SolaroCall 可套用已設定的營業時間、配送區域、最低訂購金額、費用及截止規則。不支援的配送承諾將持續被阻擋。

商品上架不等於即時庫存

門市目錄可告知 SolaroCall 提供哪些商品、規格與正常價格。即時庫存僅應來自即時或足夠新穎的庫存來源，避免商家因電話承諾已無現貨的商品而受損。

保護櫃檯時間，同時接更多在地訂單

當櫃檯正忙於排隊顧客時，來電者可能只需幾項必需品。SolaroCall 可記錄這些商品及所需自取時間，將無庫存商品或不支援的配送需求留給員工後續處理。店家仍保有可履行項目的主控權。將更多電話詢問轉為明確的自取或支援配送請求，可創造額外訂單機會，而不會增加同等櫃檯工作量。