專為風格探索、產品變體及在地配送打造的對話式 AI 家飾接待員

將「我在找類似這樣的東西」轉化為結構化的產品對話。

為您的家飾門市配備一位對話式AI家飾接待員，語音自然，並根據您在SolaroCall中設定的產品類別、系列、顏色、尺寸、材質、價格及履約規則運作。來電者即使不知道精確SKU，也能探索鏡子、燈飾、抱枕、配件、牆飾及其他核准產品。AI電話助理可透過驗證屬性縮小需求範圍，維持多項商品於同一購物籃，並引導來電者推進至自取或配送。隨著您的型錄日益豐富，SolaroCall能將更多探索性來電轉化為結構化購買機會，且不會臆測美感保證、庫存或產品規格。

家飾探索常從風格而非 SKU 開始

消費者可能描述顏色、材質、空間或系列，而非產品編號。SolaroCall 能搜尋商家核准的結構化屬性，透過對話方式縮小選項。

變體與系列脈絡應保持完整

家飾系列常包含多種尺寸、顏色或相關單品。SolaroCall 能在通話全程維持所選產品及變體的連結，確保最終購物籃與顧客實際討論內容一致。

可用性可能因地點而異

自取及庫存可能因門市、倉庫及線上庫存而異。SolaroCall 僅在設定來源支持時說明目前可用性，並能將配送綁定正確地點。

產品事實與設計建議分開處理

AI 可說明經驗證的尺寸、材質、顏色名稱及系列資訊，但不會假裝是室內設計師，也不保證產品能與空間搭配或達到特定美學效果。

將更多探索性來電轉化為銷售機會

購物者可能只描述一組商品或顏色，卻不知道產品型號。SolaroCall 能將所選商品及其變體整理成明確的購買需求，同時記錄需要員工後續處理的問題。這讓商店獲得有用的起點，但不承諾各部件一定能搭配房間或彼此。更個人化的產品對話能捕捉更多購買意圖，協助將探索性來電轉化為銷售機會。