專為牙科診所設計的人性化AI秘書，能組織病患來電且不跨越臨床界線

專業的病患溝通、精確的排程與明確的人工作業升級——絕不冒充牙醫師。

為您的牙科診所配備一位先進的 AI 秘書與電話接待員，專為真實牙科行政複雜度設計。SolaroCall 能辨識新舊病患、預約類型、偏好牙醫師或牙科衛生師、所需診療椅或診間資源、設定時長與實際時段可用性。它能收集核准資訊，並將疼痛、外傷、腫脹、出血或其他設定關切事項導入診所的人工作業流程，絕不診斷、開藥或建議治療。自然、令人安心的語音選項讓首次對話更專業，同時診所完全掌控臨床界線。

以實際服務為核心的智慧牙科前台

牙科診所可能處理檢查、洗牙、補牙、牙冠、影像、根管治療、口腔手術、植牙、牙周治療、美容牙科、齒顎矯正、兒童預約、急診與回診。SolaroCall 僅使用診所啟用的服務與行政流程，協助來電者進入正確預約或轉接流程，而不會將每位病患簡化為同一套制式話術。

牙醫師、衛生師、診療椅、診間與時長皆須同時可用

僅有空檔並不足夠。有效的牙科預約需同時考量正確的醫師、診療室或診療椅、預約時長，以及（如有設定）影像或手術設備。SolaroCall 能一併檢查這些依賴條件。它會尊重病患偏好醫師或衛生師，但若診所規則或病患明確偏好不允許，則不會默默更換臨床人員。

安全的行政智慧，臨床判斷交由人員把關

AI 電話助理僅限行政用途。它不會診斷牙痛、不會開藥、不會自行評估臨床急迫性，也不會承諾治療結果。診所可定義可收集的來電資訊，以及哪些情況需立即由人員審查、回電或其他授權升級流程。這讓電話體驗實用，同時不將自動化誤當臨床照護。

一通實用的牙科來電

一位現有病患來電預約已在治療計畫中的補牙，並指定慣用牙醫師。SolaroCall 收集核准的預約細節，並檢查牙醫師、診療椅或診間與所需時長是否同時可用。若所需組合無法安排，會說明支援的下一步，而不會默默更換臨床人員。牙科團隊仍負責治療計畫與通話中提出的臨床問題。