為建築事務所打造的自然語音AI電話秘書，於首次諮詢前先篩選專案

為新專案、諮詢與客戶後續聯繫提供專業的第一接觸體驗—依據您的工作室運作方式量身設定。

為您的建築事務所配備現代化 AI 電話秘書，根據您在 SolaroCall 設定的服務、團隊角色、排程與進件規則運作。專案探索、設計諮詢、規劃詢問、現場評估申請、專案進度來電與行政後續都可採用不同流程。AI 能收集經核准的專案背景、辨識正確的諮詢類型、尊重員工偏好與實際可用性，並引導來電者進入貴事務所允許的下一步。您的工作室設定越精確，每通進線對話就越有價值。

專案詢問自第一通來電即帶來更完整背景

潛在客戶可能正在探索新建案、翻修、規劃問題、現場評估或初步設計諮詢，而現有客戶則可能只需專案進度更新或行政後續。SolaroCall 能辨識這些需求，並在來電轉給建築師或專案負責人前，收集貴事務所希望取得的經核准細節。

合適的建築師或團隊成員取決於專案內容

並非每個詢問都應由下一位有空的人處理。SolaroCall 能根據服務類型、設定的員工技能、諮詢時長、客戶偏好與當前可用性，引導來電者找到合適的專業人員或內部後續流程，而不會虛構預約。

應用程式讓電話體驗與工作室運作保持一致

事務所可控管哪些服務會被呈現、可收集哪些資訊、如何傳達價格或諮詢細節、有哪些自訂服務以及例外如何分流。隨著這些紀錄的演進，AI 電話助理能變得更精確，無需讓事務所重建整個電話流程。

更即時的第一接觸有助於新專案成長

AI 進件助理可協助您的事務所在建築師開會或外出時也能捕捉潛在專案。結構化的詢問讓團隊能有效判斷是否安排諮詢或需補充資訊。這能減少錯失機會，同時將設計判斷、可行性、專案範疇與商業承諾留給建築團隊。