一位自然語音的AI專案接待員，專為磁磚及石材承包商，篩選安裝、維修及現場訪查

在估價師或安裝人員到場前，先掌握更完整的專案細節。

為您的磁磚與石材承包業配備現代化AI專案接待員，語音自然，並根據您在SolaroCall中設定的服務、團隊、排程、服務區域、行程規則及資源運作。磁磚安裝、石材安裝、浴室鋪磚、地板鋪磚、維修或更換工程及現場丈量皆可依不同接待流程處理。AI可收集物業地址、需求工程、偏好時段、進出或停車限制及其他核准專案細節，然後檢查合格人員、行程及實際可用性，再提供支援的下一步。您的設定越完整，AI電話助理就能越精確地篩選商機，而不會虛構丈量、材料需求、報價或安裝結果。

不同表面與專案類型需不同接待流程

浴室鋪磚、地板安裝、石材造景、損壞區域更換與現場丈量需求並不相同。SolaroCall 能辨識已設定的服務，並在估價師或安裝人員介入前，收集相關來電細節，協助業者避免需再追問基本問題的模糊詢問。

現場地址、出入、行程與合格團隊共同決定實際可用性

現場作業可能受地點、停車或出入條件、行程時間、員工技能與專業設備影響。SolaroCall 能在提供預約前，運用完整地址、已設定服務區域、行程緩衝、工作排班與所需資源。若這些條件未滿足，則不會將行事曆空檔視為承諾。

現場丈量與大面積工程凸顯營運細節的重要性

專業磁磚安裝人員在評估複雜工程前，可能需現場丈量、基底評估、版面規劃或專業搬運設備。SolaroCall 能將這類專案導向正確流程，並收集業者核准的資訊，而實際技術評估、材料計算與安裝方式仍由合格專業人員決定。

報價與材料決策由承包商掌控

承包商可決定是否討論價格、價格區間或報價制。SolaroCall 不會編造坪數、基底狀況、材料數量、人工需求、最終估價或完工日期。它僅組織需求，並以權威商業資料為準。

更聰明的電話層能協助將更多詢問轉化為現場機會

安裝人員與估價師經常不在電話旁。AI 接聽服務能協助接住新專案來電，區分安裝、維修或丈量需求，並引導合格來電者進入下一步。如此可減少漏接機會與重複行政作業，同時讓承包商保有技術與商業決策權。