為會計事務所打造的自然語音AI電話秘書，將來電轉化為有組織的客戶商機

讓每一位潛在客戶、現有客戶的問題與後續追蹤，都有更智慧的前台接待——無需再增加一個彼此脫節的工具。

為您的會計事務所配備現代化 AI 電話秘書，語音自然，並根據您在 SolaroCall 設定的服務、員工、排程與商業規則運作。新客戶諮詢、簿記查詢、稅務申報、薪資問題、財務報表支援與文件追蹤，都能依循結構化流程，而不再只是未完成的留言。AI 能辨識需求、收集核准的細節、尊重員工偏好與實際可用性，並將來電者導向正確的下一步。您的設定越豐富、越即時，SolaroCall 就能越精確地協助來電者，同時幫助事務所把握更多機會並有條理地管理行政工作。

為潛在與現有客戶帶來更智慧的第一通對話

會計相關來電可能從潛在客戶諮詢到現有客戶追蹤簿記、薪資、稅務申報或財務報表。SolaroCall 能區分來電者所需服務，並收集事務所核准的相關資訊，讓交接比一般語音信箱或便條更有價值。

員工技能、偏好與實際可用性始終保持連結

來電者可能需要特定會計師、偏好熟悉的人員，或僅想預約最早可用時段。SolaroCall 能利用應用程式中設定的員工與服務資訊，確認誰具備資格且真正有空，再提出預約建議。它不會假設可用性，也不會默默重複預約資源。

您的設定成為每通電話背後的智慧核心

公司可控管服務名稱、時長、可選定價行為、團隊資訊、行程、自訂服務及路由規則。這些紀錄越完整，AI電話助理就能更精確地回應，並在未經公司核准的情況下，不會編造稅務、會計或商業資訊，讓例行查詢順利進行。

協助事務所成長，同時維持主控權的設計

AI 初步接待助理能協助事務所將漏接電話風險轉化為帶有足夠背景資訊的諮詢請求，讓會計師能事先準備。例行查詢以一致格式送達團隊，減少僅為釐清需求而回電的次數。您的會計師仍負責評估案件、協議費用並提供專業建議。