一位自然語音的AI屋頂維修接待員，協助篩選漏水、風災損壞、進出及真實團隊可用性

讓屋頂來電在沒人爬上屋頂前就成為結構化的維修與檢查機會。

為您的屋頂工程公司配備一位現代 AI 屋頂接待員，語音自然，並根據您在 SolaroCall 中設定的維修服務、屋頂類型、團隊、服務區域、安全設備、緊急規則及檢查流程運作。漏水、風災損壞、瓦片修補、平屋頂問題、檢查、全面更換、緊急防水布作業及商用屋頂，各自需要不同技能與資源。AI 能收集精確地址、住宅或商用背景、屋頂材質、樓層數、坡度、漏水狀態、風災或可見損壞、太陽能板、天窗、進出限制及偏好時機，並結合出勤、團隊技能與設備產能，才會呈現下一步。您的設定越豐富，SolaroCall 就能越精確地篩選來電，而不會虛構屋頂狀況、價格、保險建議、到場時間或團隊可用性。

一位能區分維修、檢查、更換及緊急作業的 AI 服務來電代理

平屋頂漏水、風災後瓦片遺失、全面更換詢問及預防性檢查，都是不同的工作。SolaroCall 能依設定的屋頂工作流程分流每個請求，並在現場前收集關鍵資訊。

高度、坡度、進出與安全設備決定實際可用性

屋頂工程可能需依高度與進出條件，配備梯子、防墜設備、鷹架、升降機或其他設定資源。SolaroCall 能將這些需求與團隊技能及排程產能結合，才會呈現可支援的現場服務。

風災損壞與臨時防護來電可更快分流

當提供緊急防水布或臨時防水措施時，SolaroCall 能夠記錄現有漏水及風暴情境，並遵循企業的緊急處理規則。它不承諾在未經確認的作業狀態下進行安全屋頂進入、完成或派遣。

不在保險或技術方面越權的AI電話秘書支援

SolaroCall 能夠記錄是否涉及保險相關的文件流程，但不提供保險或法律建議、不診斷隱藏的屋頂損壞，也不虛構報價。

更完善的接單流程有助於屋頂公司轉換更多合格潛在客戶

當有新詢問來電時，屋頂工人和估價師可能正在現場。SolaroCall 能夠記錄報告的問題、物業地址及要求的時間，為團隊安排檢查或報價提供有用的起點。承包商仍需負責評估屋頂並確認工作範圍。減少漏接詢問有助於將合適的屋頂需求轉化為檢查、報價及更完整的工作排程。