專為尺寸、變體、庫存及配送規劃設計的人性化AI家具銷售接待員

協助顧客在下單前確認商品、款式與配送路徑。

為您的家具店配備高級 AI 家具銷售接待員，語音自然，並根據您在 SolaroCall 設定的產品目錄、尺寸、材質、表面處理、價格、地點及配送規則運作。顧客可比較型號、釐清尺寸或表面處理、詢問現有庫存，並在不失去產品脈絡的情況下進行自取或配送。AI 電話助理將每項規格與經核實的門市資料連結，避免虛構空間適配、庫存、交期或配送可行性。隨著您的產品目錄與履約資料日益豐富，SolaroCall 能支援更多高意向購買對話，同時讓員工專注於展售間顧客服務。

家具來電屬於高考慮度對話

顧客在購買前經常來電詢問，因為尺寸、材質、顏色和配置都很重要。SolaroCall 能在對話中保留這些結構化的產品屬性，協助精確縮小顧客所指的產品變體。

大型配送需求不只是簡單的是或否選項

家具配送可能取決於配送區域、商品尺寸、樓層進出、服務類型及其他由門市自訂的條件。SolaroCall 能收集相關細節，並將特殊進出或組裝問題轉交給員工處理，而不是自行判斷可行性。

庫存可能涵蓋門市、倉庫及線上來源

零售商越來越依賴跨據點及倉庫的庫存可視性。SolaroCall 僅在設定的來源資料足夠即時時，才會說明目前的可用性，避免門市承諾實際上無法供應的變體。

精確變體確認可減少昂貴錯誤

在建立訂單前，SolaroCall 能重述型號、尺寸、材質、表面處理、顏色及數量，讓顧客確認精確商品，而不是讓員工自行解讀自由格式的電話備註。

支援更多購買意圖，無需線性擴增銷售櫃台人力

人性化AI通話助理可記錄更多產品及配送諮詢，讓展示間員工持續服務現場顧客。更好的電話篩選可支持更多銷售機會並減少錯失高意向來電，但不保證營收。