一位自然語音的AI保全接待員，協助篩選守衛、巡邏、活動安保及真實營運容量

為保全詢問提供結構化的第一線，根據公司實際掌控的服務、人員及營運規則運作。

為您的保全公司配備先進的 AI 保全接待員，語音自然，並根據您在 SolaroCall 設定的評估、守衛服務、活動保全、巡邏、鑰匙保管流程、人員、服務區域及升級規則運作。新的守衛需求、活動保全詢問、機動巡邏需求、鑰匙保管問題及事件升級各自需要不同的資訊與資源。AI 能辨識所需服務、收集現場地址、時間、進出或停車限制、偏好排程及相關營運細節，然後結合交通、合格人員及真實容量，再提供可支援的下一步。您的設定越豐富，SolaroCall 就能越精確地組織來電，不會虛構人力、法律權限、安全結果、價格或回應時間。

能區分守衛、巡邏與活動保全的 AI 服務接單助理

長期守衛合約、活動保全需求與機動巡邏詢問不應進入同一流程。SolaroCall 能區分設定的服務並將來電導向正確團隊或評估流程。

現場、時段、進出及合格人員決定實際容量

保全覆蓋取決於地點、排程、服務類型、合格人員及任何設定的機動資源。SolaroCall 能將這些依賴關係結合後，再提供可支援的諮詢或服務路徑。

事件與升級來電皆遵循受控規則

公司決定事件相關或緊急來電的路由方式。SolaroCall 能收集核准的營運情境並遵循內部升級流程，但不會虛構權限、緊急結果或回應保證。

AI 電話秘書支援不做虛假安全承諾

SolaroCall 能說明核准服務、收集需求細節並安排評估，但不承諾現場已安全、不會在確認前聲稱已派遣守衛，也不虛構人力或價格。

更完善的篩選有助於轉換更多保全商機

保全經理在潛在客戶來電時可能正協調外勤團隊。SolaroCall 能記錄所需服務、現場及覆蓋時段，讓公司能評估詢問並安排適當後續。評估預約不等同於接受守衛合約或確認派遣。減少漏接來電及更合格的潛在客戶，有助於公司成長時爭取更多評估與提案機會。