能篩選多工任務、材料、進出權限及實際現場可用性的萬能工專用人性化AI接待員

將模糊的維修來電轉化為您的修繕團隊可實際執行的結構化工作。

為您的居家修繕服務配備現代 AI 服務接待員，語音自然，並根據您在 SolaroCall 設定的維修類別、技術人員技能、服務區域、車輛、工具及任務限制運作。巡檢、石膏板修補、家具組裝、安裝作業、小型木工及定期物業維護，各自可能需要不同資訊與時長。AI 可收集精確地址、任務數量、工作類別、室內外情境、牆面或表面類型、材料可用性、梯子或高空需求及任何電工或水管相關事項，然後將請求分配給授權技能與實際現場容量。您的設定越豐富，SolaroCall 就能越精確地安排工作，不會捏造價格、到達時間、工種授權或技術診斷。

能組織多任務居家維修拜訪的AI通話助理

來電者可能希望一次拜訪完成三、四項無關工作，而非單一維修。SolaroCall 可列出任務、辨識類別並記錄來電者對材料的描述。企業可獲得更清楚的預計拜訪內容，同時將現場檢查與估價交由專業人員處理。

牆面類型、高度、進出及材料會改變正確服務流程

石膏板安裝與磚牆或磁磚不同，高空戶外作業可能需梯子、車輛或不同技能。SolaroCall 可結合設定的表面、進出、材料與資源細節，以及服務區域與排程，才提供支援的預約。

受限的電工與水管工作僅限授權範圍內

企業可設定團隊可接受哪些小型電工或水管任務，哪些需持證專家或企業審核。SolaroCall 依據這些紀錄限制分派請求；僅在設定中輸入任務，並不代表已取得執照、授權或技術適用性。

AI 電話秘書精準服務，絕不虛構報價或派遣承諾

服務、選擇性價格揭露、定期維護及自訂修繕工作仍屬企業控管資料。AI 電話秘書可結構化請求並說明核准資訊，但最終估價、現場判斷及派遣確認仍依當前營運狀態為準。

更完善的接單流程有助於修繕企業捕捉更多有價值的工作

許多修繕來電難以報價或排程，因為請求常以「家裡有幾件小事」開始。SolaroCall 可減少漏接詢問，收集足夠細節讓下一步更有意義，協助企業專注於符合實際能力與派遣容量的工作。